어린이집 교사의 직무 스트레스와 효능감이 교사 행동의 질에 미치는 영향 = Effects of teachers' job stress and belief of efficacy on the quality of teachers' interaction behaviors in child care

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 어린이집 교사가 지각하는 직무 스트레스와 효능감이 아동과의 상호작용에서 나타나는 교사 행동의 질과 각각 어떠한 관계가 있는지를 살펴보고, 이들 간의 상호 관련성을 기초로 하여 이러한 교사 특성들이 어떠한 방식으로 교사 행동의 질에 영향을 주는지를 알아보고자 하였다. 연구대상은 서울시 및 경기도에 위치한 국공립, 민간, 직장 어린이집 67개소에 근무하고 있는 만 3, 4세반 담당교사 120명이었다. 본 연구에서는 교사 행동의 질을 평정하기 위하여 이은해 등(2003)이 개발한 어린이집 프로그램 관찰척도의 교사-영유아 상호작용 영역의 문항을 기초로 재구성한 도구를 이용하였다. 또한 어린이집의 직무 상황에서 교사가 지각하는 스트레스의 측정은 선행연구와 예비조사를 통해 연구자가 제작한 어린이집 교사의 직무 스트레스 척도를 사용하였다. 교사 효능감은 Enochs와 Riggs(1990)에 의해 개발된 교사의 과학교수 효능감 검사도구(Science Teaching Efficacy Belief Instrument: STEBI)를 어린이집 상황에 맞게 수정, 보완하여 사용하였다. 자료를 분석하기 위한 방법으로 각 변인에 대한 기술적 통계치와 Pearson의 적률상관계수를 산출하였으며 교사의 직무 스트레스와 효능감이 각각 교사 행동의 질을 설명하는지를 알아보기 위하여 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그리고 교사 효능감에 따라 교사의 직무 스트레스와 교사 행동의 질 간의 관계가 달라지는지를 알아보기 위하여 교사의 직무 스트레스와 효능감의 상호작용 변수를 포함시켜 위계적 회귀분석을 실시하였다. 본 연구에서 나타난 결과는 다음과 같다. 첫째, 교사가 원장의 지도력 및 행정적 지원 부족에 관련된 직무 스트레스를 높게 지각할수록 아동과의 상호작용에서 교사의 온정적, 반응적 행동 및 개별화 그리고 개입 수준이 낮아지는 경향이 있었다. 둘째, 교사 역할을 수행함에 있어 주어진 상황에 적절한 행동을 할 수 있다는 교사 자신의 신념이 강할수록 아동과의 상호작용에서 교사의 온정적, 반응적 행동 및 개별화 그리고 개입 수준이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 교사가 지각하는 원장의 지도력 및 행정적 지원의 부족에 관련된 직무 스트레스와 아동과의 상호작용에서 나타나는 교사 행동의 질 간의 관계는 교사의 개인 효능감에 따라 다르게 나타났다. 즉 교사의 개인 효능감이 낮고 원장의 지도력 및 행정적 지원의 부족에 관련된 스트레스를 교사가 높게 지각하는 경우에만 아동과의 상호작용에서 교사의 온정적, 반응적 행동 및 개별화 그리고 개입 수준이 낮아지는 것으로 나타났다. 이상에서 살펴본 바와 같이 어린이집 교사의 직무 스트레스와 효능감은 아동과의 상호작용에서 보이는 교사 행동의 질과 관계가 있으며, 이와 같은 특성들은 독립적으로 그리고 상호 관련성을 가지고 교사 행동의 질에 기여하고 있다. 따라서 교사 행동의 질적 저하를 막기 위해서는 원장의 지도력 및 행정적 지원의 부족으로 인한 직무 스트레스 수준이 높아지지 않도록 어린이집 차원에서 이 문제를 긍정적으로 해결해 주어야 하며, 교사 개인이 자신의 교사 역할에 대해 효율적이라는 신념을 가질 수 있도록 전문적인 훈련 기회의 제공과 함께 교사 역할에 대한 긍정적인 격려와 적절한 피드백을 제시해 주는 것이 효과적이라 볼 수 있다.