KCI등재
상급자의 공감, 직면 그리고 공격이 하급자의 자아존중감과 능력활용에 미치는 영향 = The Effects of the Empathy, Confrontation and Attack on the Self-Esteem and Ability Utilization
저자
박경환 (고려사이버대학교)
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2005
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
1391-1412(22쪽)
KCI 피인용횟수
12
제공처
소장기관
The purpose of this study is to examine the relationship among managers' empathy, confrontation, attack, subordinates self-esteem and ability utilization. The result of empirical study indicates that confrontation and empathy have positive effect on self-esteem. Attack has negative effect on self-esteem. And self-esteem also has positive effect on ability utilization. Empathy and confrontation has exceptionally strong positive relationship with therapeutic impact.
From the perspective of organismic control system, the manager should not impose threat or attack on his subordinates, but apply the techniques of empathic confrontations when subordinates have some behavioral problems.
본 연구는 관리의 상담 접근으로 공감과 직면의 개념을 사용하였다. 하급자가 직무나 역할과 관련하여 정서적·인지적 부적응 문제를 겪을 때 상급자가 바르게 공감과 직면을 사용한다면 하급자는 자아존중감의 손상 없이 환경과의 조화를 통해 자신의 능력을 충분히 활용하게 될 것이다.
반대로 상급자가 공격으로 접근하였을 때 하급자의 자아존중감은 심한 상처를 입게 되어 직무나 역할 수행에서 능력활용에 어려움을 겪게 될 것이다.
실증연구의 결과, 상급자의 공감과 직면은 하급자의 자아존중감에 정적으로 유의한 영향을 미쳤다. 상급자의 공격은 하급자의 자아존중감에 부(-)의 영향을 미치고, 하급자의 자아존중감은 능력발휘에 정(+)의 영향을 미쳤다. 그리고 하급자의 자아존중감은 상급자의 공감·직면·공격과 하급자의 능력활용간에 매개변수로 작용하는 것으로 나타났다.
관리자의 상담 접근은 하급자의 정서나 인지적 부적응의 문제를 해결하여 하급자의 정신건강에 크게 기여할 뿐만 아니라 기업의 성과에도 긍정적으로 영향을 미치게 될 것이다.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2014-01-14 | 학술지명변경 | 외국어명 : Korea Journal of Business Administration -> Korean Journal of Business Administration | KCI등재 |
2014-01-09 | 학술지명변경 | 외국어명 : 미등록 -> Korea Journal of Business Administration | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재 1차 FAIL (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2005-05-30 | 학회명변경 | 영문명 : Daehan Association Of Business Administration Korea (Daba) -> DAEHAN Association of Business Administration, Korea (DABA) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.26 | 1.26 | 1.44 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.53 | 1.53 | 2.107 | 0.23 |
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