사회복지사의 직무특성과 조직몰입에 관한 연구：사회복지전담공무원과 종합사회복지관 사회복지사 집단비교를 중심으로 = A Study on the Relationships between Job Characteristics and Organizational Commitment of Social Workers by AMOS：Organization in Daegu and Gyungbook.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A Study on the Relationships between Job Characteristics and Organizational Commitment of Social Workers by AMOS：A Comparative Study of Social Workers in the Community Welfare Centers and Public Organization in Daegu and Gyungbook.

국문 초록 (Abstract)

조직몰입은 조직구성원의 조직에 대한 태도로서, 조직에 이익이 되는 행동을 유도할 뿐 아니라 결근, 이직 등의 부정적인 행동을 감소시키는 것으로 알려져 있다. 본 연구는 직무특성이 사회복지사의 조직몰입에 미치는 영향을 규명하는 것을 목적으로 한다. 연구목적을 달성하기 위하여 대구경북지역의 종합사회복지관에 근무하는 사회복지사와 공공부문에 근무하는 사회복지전담공무원을 대상으로 질문지를 통한 실증연구를 하였으며, 수집한 자료분석은 AMOS 프로그램을 활용하였다.연구결과, 종합사회복지관의 사회복지사들이 공공복지행정조직에 근무하는 사회복지전담공무원보다 조직몰입도가 높은 것으로 나타났으며, 종합사회복지관의 사회복지사 경우, 이들의 조직몰입도에 영향을 미치는 직무특성 변수는 직무중요성, 역할모호성과 역할과중으로 나타났으며, 이 중에서 역할모호성이 조직몰입에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 공공조직에 근무하는 사회복지전담공무원의 경우, 이들의 조직몰입에 영향을 미치는 변수는 직무자율성, 직무정체성, 직무중요성, 역할모호성과 역할과중으로 나타났으며, 이 중에서 직무자율성이 조직몰입에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과에 비추어볼 때, 사회복지전담공무원의 직무는 적어도 심리적 애착을 갖고 직무에 대한 일체감을 가지려면 자율성이 가장 우선적으로 고려되는 직무설계가 필요하며, 종합사회복지관의 사회복지사 집단은 역할모호성을 없애 나가는 직무설계가 가장 우선적으로 고려되어야 한다.

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