특수교육지원센터의 치료 및 심리상담 지원에 대한 만족도 조사: 울산광역시 강남교육지원청 중심으로 = A Study on Parent Satisfaction of Therapeutic and Psychological Counseling Support Service in Special Education Support Center
저자
발행기관
학술지명
대한인지재활학회지(The Journal of Korean Society of Cognitive Rehabilitation)
권호사항
발행연도
2014
작성언어
Korean
주제어
자료형태
학술저널
수록면
41-52(12쪽)
비고
학회 요청에 의해 무료로 제공
제공처
목적: 본 연구의 목적은 특수교육지원센터에서 치료 및 심리상담 지원을 이용하고 있는 학부모들의 만족도를 알아보고자 하였다. 연구방법: 특수교육지원센터에서 치료 및 심리상담 지원을 이용하는 학부모를 대상으로 2012학년도 상·하반기 각 각 100명, 2013년학년도 상반기 142명, 하반기 124명을 대상으로 2012년∼2013년 상·하반기에 걸쳐 전화 상담을 통한 설문조사를 실시하였다. 연구결과: 2012학년도 치료 및 심리상담 지원은 언어치료(49.9%), 작업치료(23.6%), 심리상담(13.7%), 물리치료(12.8%), 2013학년도 치료 및 심리상담 지원은 언어치료(48%), 작업치료(22%), 심리상담(16.3%), 물리치료(13.7%) 순으로 대상자들이 많이 이용하는 것으로 나타났으며, 2012학년도 상반기 만족도는 4.6점, 하반기 만족도는 4.75점으로 상반기보다 하반기의 만족도 점수가 0.15점 높았으며, 2013학년도 상반기 만족도는 4.5점, 하반기 만족도는 4.64점로 상반기가 하반기보다 0.14점 높았다. 결론: 본 연구결과를 통해 특수교육지원센터에서 시행하는 치료 및 심리상담 지원이 보완되고, 수정되어 보다 효율적인 치료 및 심리상담 지원이 이루어 질 수 있도록해야 한다. 각 영역별 치료사 및 심리상담사의 전문성과 역할 정립을 통해 효과적인 치료 및 심리상담 지원 제도가 정착되어 학부모들의 만족도를 더욱 향상시켜야 할것이다.
더보기Objective: The purpose of this study was to provide parent’s satisfaction of therapeutic and psychological counseling support service in special education support center. Methods: The research was conducted for the parents attending therapeutic and psychological counseling support service of special education support center. The analysis was based on telephone counsel in the research period from 2012 to 2013 through the first and second half year (100 persons in the first and second half year respectively, 142 persons in the first half of 2013, and 124 persons in the second half of 2013). Results: The overall satisfaction for the content of therapeutic and psychological counseling support service was higher in period of 2012 through the first and second half year and in the first half of 2013. The satisfaction related support system was higher in the second half of 2013. The parent satisfaction rate of second half year was significantly higher than the first half year during 2012- 2013. Conslusions: Based on these results, this study suggests that therapeutic and psychological counseling support service supported from special education support center should be modified to provide effective system. In addition, efficient therapeutic and psychological counseling support service system should be established to improve parent’s satisfaction through professionalism of therapist and psychologist.
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