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호텔 종사원의 직무배태성이 이직 의도에 미치는 영향에 관한 연구 -임금만족을 조절변수로- = A study on the Effects of Job Embeddeness on Turnover Intention for Hotel Employee -The Moderating Effect of Pay Satisfaction-
저자
발행기관
학술지명
觀光硏究(International Journal of Tourism Management and Sciences)
권호사항
발행연도
2010
작성언어
Korean
주제어
KDC
326
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
61-79(19쪽)
KCI 피인용횟수
24
제공처
본 연구는 호텔 종사원을 대상으로 직무배태성과 이직의도 간 영향관계를 통계적으로 검증해보고, 직무배태성과 이직의도 간 영향관계에 임금만족이 조절변수로서 적합한지를 파악하고자 실시되었다. 이후 실증분석을 통해 몇 가지 시사점을 도출하면 다음과 같다. 첫째, 직무배태성이 높을수록 이직의도가 낮아지는 것으로 나타났으며, 우수한 호텔종사원의 잔류와 확보를 위해서는 직무배태성이 중요하다. 둘째, 직무배태성과 자발적 이직의도의 관계를 매개하는 임금만족에는 유의한 차이가 있으므로 임금만족이 크면 이직율이 감소하는 것으로 나타났다. 따라서 호텔기업은 직급간의 적합한 임금차이, 호텔기업 임금 정책의 일관성, 임금관리방법, 호텔기업에서 종사원에게 제공하는 임금정보, 호텔내의 직무들 간의 임금차이가 체계적이고 합리적으로 적용될 수 있는 경영정책을 토대로 임금만족을 높일 수 있는 방안이 지속적으로 연구되어야 한다.
더보기This study tried to examine effects among role stress, burnout and turnover intention, and to identify the moderating effect of organizational communication on the relationship between the role stress and burnout of hotel employee. The results of this study elicited some implications as follows. First, role ambiguity and role overload in role stress had positive(+) influence on depersonalization in burnout, and role conflict and role overload also had positive(+) influence on emotional exhaustion in burnout. However, role ambiguity had negative(-) influence on personal accomplishment. Additionally, depersonalization and emotional exhaustion in burnout was positively influenced by turnover intention, but personal accomplishment was negatively influenced by turnover intention. Secondly, Supervisor and Horizontal communication in organizational communication received strong support as a moderator of the relationship between role stress and burnout. Specifically, Supervisor and Horizontal communication played a role in decreasing depersonalization and emotional exhaustion, and in raising personal accomplishment.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2017-04-01 | 학술지명변경 | 외국어명 : International Journal of Tourism Management and Science -> International Journal of Tourism Management and Sciences | KCI등재 |
2017-03-31 | 학술지명변경 | 외국어명 : Korean Journal of Tourism Research -> International Journal of Tourism Management and Science | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 2.79 | 2.79 | 3.01 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
3 | 2.97 | 3.547 | 0.7 |
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