유통서비스업 시간제 일자리의 실제 = 경력단절 여성의 판매노동 경험을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 대표적인 유통서비스업체인 백화점에서 일하고 있는 경력단절여성들이 비정규직 시간제 판매노동자로서 실제로 어떤 노동조건하에서 일하고 있으며 어떤 노동통제와 차별을 경험하고 있는지 밝히고 대안을 제시하고자 현장연구를 실시한다. 임신, 출산을 이유로 노동시장을 떠났던 경력단절여성들은 생활비마련을 위해 다시 노동시장에 진출할 때 하향취업을 하게 되는 경우가 상당하고 이들이 많이 진출하는 일자리가 유통서비스업 판매노동이다. 백화점이란 노동공간에서 여성 비정규직 시간제 판매노동자들은 제도적 보호가 전무한 상태에서 노동과 관련한 모든 비용을 개인이 부담하면서 저임금, 장시간 노동에 시달리고 있다. 이들은 백화점 노동위계구조의 최하층에 위치하며 비정규직 노동자들 가운데에서도 가장 차별받는다. 여성 시간제 판매노동자들에 대한 노동통제는 이들이 법적, 제도적 보호망 밖에 있고 백화점 노동관계의 최하층에 존재한다는 사실 때문에 모멸감, 수치심을 자아내는 인신공격이나 폭력적 방식으로 행해진다. 여성 시간제 판매노동자들은 이같은 노동통제에서 스스로를 방어하기 위해 노동현장에서 ‘전업주부 정체성’을 부각시키지만 이는 단지 사적이고 소극적인 방어책일 뿐이다. 이 연구는 여성 시간제 판매노동자들의 노동조건과 노동의 질, 노동통제를 현장연구를 통해 확인하면서 노동자로서 이들의 권리를 법적, 제도적, 사회적으로 보호하는 것이 시급함을 주장한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study explores women’s working conditions in non-regular jobs and finds out employer’s labor control to them and gender discrimination in work places. This study is implemented by the field work to get the experiences. Married women who left labor markets due to pregnancy and maternity, would come back to the labor markets to get income for living some time after. When they come back and try to get a job, it is not easy to get the jobs that they used to have before. Mostly they get non-regular jobs, which mean lower payed, shorter or longer working time compared to the regular jobs, poor welfare conditions and time-limited work contracts. In department stores, the most representative retail service industry in Korea, many women part-time/temporary workers are discriminated by the employers and other regular job workers. They are at the bottom of the work hierachy and are excluded from the legal and institutional protection of the companies and governments. In terms of the gendered labor control, they are vulnerable to linguistic, physical and sexual violence from the employers. To avoid that kinds of labor control, they try to characterize themselves as housewives rather than workers. It is a passive way to protect themselves from the empolyers’ degrading treatments.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 들어가며
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구방법
• Ⅳ. ‘개인적’인 노동시장 진입과 그 결과
• Ⅴ. 노동, 통제, 차별
• Ⅵ. 실질적 가장과 가정주부 정체성 전략
• Ⅶ. 나가며
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

• 1 김병조, "한국의 여성 시간제 노동자, 그들은 누구인가?" (31) : 159-178, 1996
• 2 박수미, "한국여성들의 두 번째 노동시장 이행에 대한 종단적 연구" 한국여성학회 19 (19): 43-80, 2003
• 3 김순영, "파트타임노동자의 기간노동력화와 기업의 젠더정치 일본의 슈퍼마켓 산업을 중심으로" 비판사회학회 (65) : 256-286, 2005
• 4 김유선, "최저임금 수준 평가와 개선방안" 한국노동사회연구소 2006
• 5 민현주, "자녀출산과 양육시기동안의 여성취업 유형화 : 집단중심추세모형(Group-based Trajectory Model)의 적용" 한국사회학회 46 (46): 61-87, 2012
• 6 국가인권위원회, "유통업 여성비정규직 차별 및 노동권실태조사" 국가인권위원회 2007
• 7 민현주, "여성취업의 두 갈래길 : 상위와 하위 수준 일자리 진입 결정 요인을 중심으로" 비판사회학회 (78) : 223-255, 2008
• 8 이주희, "여성의 평등한 노동권을 위한 고용과 복지의 재구조화: 월스톤크래프트 딜레마의 극복을 위한 대안" 한국여성학회 28 (28): 35-62, 2012
• 9 김주영, "여성의 경력단절과 노동시장 재진입" 36-50, 2010
• 10 김주영, "성별 임금격차와 여성의 경력단절" 38-51, 2009
• 11 박경숙, "생애를 통해서 본 여성의 경제활동과 가족역할의 의미: 부산지역 여성의 구술 분석을 중심으로" 비판사회학회 (68) : 133-160, 2005
• 12 에스핑 앤더슨, "복지국가" 인간과복지 1999
• 13 심재진, "백화점 파견판촉사원의 근로관계형태와 근로기준법상 사용자 문제" 서울대 노동법연구회 (9) : 2000
• 14 박옥주, "무기계약직 전환 여성의 ‘중규직’ 경험: 사무직과 판매서비스직을 중심으로" 한국여성학회 27 (27): 75-115, 2011
• 15 김영미, "기혼여성 노동시장의 양극화와 가구소득 불평등의 변화" 비판사회학회 (77) : 79-106, 2008