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韓日男女大学生の「謝罪談話」の構造及び展開の特徴 = ポライトネス理論の観点から
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2016
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Japanese
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KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
85-103(19쪽)
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7
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본고는 한일남녀대학생을 대상으로 사죄담화를 구성하는 구조와 전개 및 상호작용의 특징을 담화레벨에서 분석고찰하였다. 조건을 통제(친구사이인 한일남녀대학생)하여 롤 플레이 조사방법으로 수집한 장면은 “제3자와도 관련이 있는 앞으로 불쾌한 상황이 발생하는 사죄장면”이다. 사죄담화를 전치(前置)담화, 교섭(交渉)담화, 핵(核)담화, 후속(後続)관련담화, 삽입(挿入)담화로 하위분류하여 분석고찰한 결과는 다음과 같다.
먼저, 한일남녀대학생 모두 전치담화, 교섭담화, 핵담화, 후속관련담화, 삽입담화로 구성된 사죄담화가 나타났으며, 특히 핵담화와 교섭담화가 많이 사용되는 경향을 보였다. 이러한 사죄담화의 상호작용에 따라 사죄내용을 받아들이는 경우와 받아들이지 않는 경우가 나타났다(사죄내용을 받아들이는 대화: 한국남학생은 16대화 중 10대화, 한국여학생은 16대화 중 14대화, 일본남학생은 16대화 중 11대화, 일본여학생은 16대화 중 8대화). 또한 사죄정형표현을 사용하는 “핵담화”가 사죄장면임에도 불구하고 나타나지 않는 현상이 일어나는 등의 유사점이 나타났으며, 전반적으로 복잡하고 다양한 전개와 구조를 보였다. 하지만 사죄내용이 상대적으로 간단하게 받아들여지는 구조는 한국남녀대학생, 특히 여성 쪽에서 많이 나타나는 경향을 보였다. 반대로 교섭담화를 많이 사용하여 사죄내용이 받아들여지도록 하는 구조는 여성보다는 남성에게서 많이 나타나는 특징을 보였다.
다음으로, 한일남녀대학생별 특징을 보면, 한국남학생은 사죄내용이 받아들여지도록 “핵담화” 와 “교섭담화” 를 반복해서 적극적으로 사용하는데 반해, 한국여학생은 자신이 일으킨 잘못을 해결하기 위해 대안을 제시하는 등의 담화를 사용하는 특징이 나타났다. 또한 일본남학생은 사죄내용이 받아들여지도록 “핵담화” 와 “교섭담화” 를 반복해서 적극적으로 사용하는데 반해, 일본여학생은 상대방이 사죄내용을 받아들이지 않고 질책을 하면 자신의 의도를 변경하는 경향을 보였다.
In a heavily imposing scene of apology, it turned out that both Korean and Japanese male and female university students tend to use more ‘prepositional discourse’ and ‘negotiating discourse’. Especially, the apologetic process under this condition turned out to be quite complex; apology could or could not be accepted according to the interaction of ‘core discourse’ and ‘negotiating discourse’. 10 apologetic conversations of Korean males (total 16) and 14 apologetic conversations of Korean females (total 16) were accepted by the party who was in a position of receiving the apology, while 11 apologetic conversations of Japanese males (total 16) and 8 apologetic conversations of Japanese females (total 16) were accepted by the party who was in a position of receiving the apology. In short, it turned out that in a heavily imposing situation, ‘core discourse’ decreases while ‘negotiating discourse’-a focus on reactions to solve a problem—increases. However, both Korean and Japanese male university students tended to repeat ‘core discourse’ and ‘negotiating discourse’ in order to have their apology accepted. On the other hand, Japanese females had a strong tendency to change their intention when the party receiving the apology directly expresses rejection to the apology. Korean females showed an active tendency to propose solutions such as laying down an alternative.
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