VR 환경에서의 사용자중심 디자인에 의한 인지적 사물인터넷 서비스 개발방법론 연구 = 인지적 사물인터넷 설계를 위한 리빙랩 연구방법론의 실험과 발전모형
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2016
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Korean
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학술저널
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32-41(10쪽)
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2016 년 현재 VR/AR 환경의 도입이 급속하게 확산되면서, 디지털경제환경에 대한 이해를 위한 새로운 연구 개념틀과 그러한 개념틀의 변화에 따른 적합한 연구개발방법론의 개발이 요구되고 있다. VR/AR 환경은 사용자에게 더욱 직관적이고 자연스러운 컴퓨터와의 상호작용을 제공하여 보다 넓은 사용자층이 이해하기 쉽고, 풍부한 경험을 제공하는 디지털 환경을 이용할 수 있게 되었다. 이와 더불어 VR/AR 환경이 이동기기나 가전기기들과 연결됨으로써, 사용자들은 이전에 경험하지 못했던 새로운 현실(reality)의 세계를 경험하고 있다. 이와 같은 기술적 발전은 인공지능의 현실적 도입이 코 앞에 다가와 있음을 예측하게 한다. 최근들어 인공지능 개발 및 발전를 위한 사전단계로서 인지적 사물인터넷(Cognitive Internet of Things)에 대한 논의가 전개되고 있다. 이와 같은 기술적 환경의 변화 속에서 본 연구는 향후 VR/AR 환경의 인지적 사물인터넷 개념틀 안에서의 발전방향을 모색해 보고자 한다.
인지적 IoT(Cognitive Internet of Things) 시스템 설계를 발전시키기 위해서는 컴퓨터 사용자들이 생성하는 데이터와 환경이 생성하는 데이터 간의 상호작용을 분석하고, 둘 간의 상호작용이 생성하는 정보의 패턴을 구조화시키는 방법론의 개발이 필요하다. 본 연구는 인지적 IoT 시스템 개발의 요구분석 단계에서 도입하여야 하는 분석방법론을 발전시키려는 목적으로 사용자의 컴퓨터 협업패턴을 분석하기 위한 사례조사를 진행하였다. 인지적 IoT 환경은 다음 3 가지의 특성을 가지고 있다. 첫째, 인지적 IoT 시스템을 협업환경으로 사용하는 사용자 간의 공유되는 문화적 혹은 사회적 정체성 혹은 공통의 경험이 존재하고, 시스템을 사용함에 따라서 공유(common)는 발전한다. 둘째, 인지적 IoT 시스템을 효과적으로 사용할 수 있도록 하는 도구적 규약 혹은 패턴이 형성되고 발전된다. 세째, 사용자 생성데이터와 환경데이터 간의 상호작용은 시스템의 사용목적과 시스템 사용의 경험에 의해서 발전한다. 본 연구는 이와 같은 인지적 IoT 시스템의 특성이 구체적으로 어떻게 예시화되고, 적용될 수 있는가를 연구하기 위하여, VR 환경을 이용하여 영화를 만드는 사용자 집단의 사례를 연구하고, 집단 내에서 경험, 협업, 구현, 새로운 경험으로의 입력의 4 단계가 어떻게 전개되고, 결과적으로 어떻게 시스템 변화발전에 영향을 끼치게 되는가에 대한 연구를 진행하였다.
특히 본 사례연구를 진행하면서, 인지적 거주지를 공유하는 시스템 참여자들에 의한 참여적 혁신 프로세스를 도입하고, 시민혁신(Citizen Innovation) 개발의 미래발전 가능성에 대해서 검토하여 미래 요구분석 방법론으로서의 발전가능성을 검토하였다. 시민혁신 개발방법론의 배경에는 리빙랩(Living Lab)이라는 새로운 리서치 개념이 내재하고 있다. 본 연구 내에서는 사용자 중심 디자인 개발방법론의 한 분류인 시민혁신 개발 방법론이 리빙랩 접근법의 시각에서 어떻게 향상발전되고 평가될 수 있는지에 대해서 검토하여 보았다.
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