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COVID-19 팬데믹하의 정부신뢰 영향요인 탐색 : 정부대응을 중심으로
저자
정광호(Jung, Kwangho) ; 이재용(Lee, Jae-yong) ; 윤재원(Yun, Jae-won) 연구자관계분석
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2021
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Korean
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학술저널
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51-91(41쪽)
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본 연구는 최근 COVID-19 팬데믹 상황에서 정부와 시민사회의 역할에 대한 문제의식을 바탕으로 정부의 대응과 관련된 정부신뢰 함수의 특성을 고찰하고 있다. 특히 COVID-19 확산에 따른 정부의 신속한 대응이 정부신뢰와 직결될 것이라는 연구질문을 중심으로 주요 가설들을 검증하고 있다. 첫째, 정부 대응을 보건의료 차원과 경제차원으로 구분하고, 정부 대응의 효과성이 정부신뢰와 연결될 것이라는 가설을 분석하고자 한다. 구체적으로 경제차원의 정부 대응도 보건의료 차원의 정부 대응 못지않게 중요하다 것을 실증하고자 했다. 둘째, 정부의 정보제공의 유용성이나 적설성도 정부신뢰에 어떻게 영향을 주는지 검증하고 있다. 셋째, 일반사회 신뢰나 개인신뢰도 COVID-19 팬데믹 상황에서 여전히 정부신뢰와 긴밀한 관련성을 갖는지 검증하고자 했다. 나아가 COVID-19 팬데믹에 대한 시민의 위험인식 수준이 다른 바, 이를 통제한 후 정부대응과 정부신뢰의 연관성을 살펴보고자 했다. COVID-19 팬데믹을 별로 위험하다고 인식하지 못한 시민의 경우, 정부의 효과적인 보건의료 대응은 정부신뢰와 무관한 것으로 나타났다. 결론적으로 COVID-19 팬데믹 상황에서 정부신뢰는 보건의료뿐 아니라 경제차원의 대응도 매우 중요하며, 이러한 정부신뢰 함수는 이번 팬데믹에 대한 시민의 위험인식에 따라 달라질 수 있음을 시사해 준다.
더보기This study explores the relationship between government trust and the government’s response to health and economic issues during the recent COVID-19 pandemic. Key competing hypotheses involve several research questions concerning the spread of COVID-19 and how it relates to government trust in terms of government responsiveness and citizens’ risk perception. First, this study examines how the government’s responses to economic and health issues affect trust in government. It was hypothesized that government response to economic problems is more important than a response to healthcare issues (or quarantine issues). Second, this study demonstrates how the usefulness (or appropriateness) of government information significantly affects government trust. Third, this study verifies that social and personal trust are closely related to government trust in the pandemic. An additional research objective examines how citizens’ risk perception of the COVID-19 pandemic impact the relationship between government response and government trust. For citizens who disregard the risk of COVID-19, the government’s effective healthcare response is unrelated to government trust. This study suggests that government trust depends not only on the government’s quarantine performance against COVID-19 but also on the government’s support for economic problems.
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