한국적 맥락에서 종업원들의 조직몰입을 통한 고성과 작업 시스템의 활용 = Effects of High Performance Work System through employee organizational commitment in the context of Korea: Focus on the moderating role of HR effectiveness
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2017
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KDC
325
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학술저널
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108-126(19쪽)
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본 연구는 조직의 전략과 일치하는 인사관리 제도를 입안하는 인사기능의 효과성이 고성과 작업 시스템과의 상호작용을 통해 종업원들의 조직몰입에, 나아가 조직의 성과에 어떠한 역할을 하는지 알아보고자 하였다. 또한 한국적 맥락에서 앞서 언급한 조직 생산성에 대한 고성과 작업시스템과 인사기능 효과성의 상호작용과 조직 몰입의 매개효과를 검증한다. 한국의 경우, 노동시장은 제도적 제한으로 인해, 미국과 다르게 매우 경직되어 있으며, 이에 이직과 해고가 자유롭지 않다. 이에, 한국의 기업들은 각각의 전략에 따라 인적자원관리시스템을 상이하게 갖추기보다는 몰입형 인적자원 관리시스템을 일률적으로 채용하고 있다. 따라서, 한국적 맥락은 기업 간에 상이한 전략에 따른 영향력을 상당수준 배제하고 고성과 작업시스템 자체가 그 입안 정도에 따라 조직의 성과에 미치는 영향의 차이를 알아볼 수 있는 매우 적절한 환경을 제공한다고 볼 수 있다. 본 연구는 앞서 언급한 연구문제들의 실증적 분석을 위해 한국 직업능력개발원에서 조사한 “인적자본 기업패널 5차 조사”(2013) 자료를 사용하여 다양한 산업에 속한 383개 기업의 본사용, 종업원용 설문, 한국신용정보(NICE)의 해당기업 재무제표 자료를 기반으로 매개적 조절모형(mediated moderation method)에 대한 회기 분석을 실시하였다. 분석 결과, 조직몰입은 고성과 작업시스템과 인사기능 효과성의 상호작용과 종업원 생산성의 관계를 매개하지 않느 것으로 나타났으며, 고성과 작업시스템과 인사기능의 효과성의 상호작용은 유의한 수준으로 종업원들의 조직 몰입과 종업원 생산성에 긍정적 조절효과가 나타남을 확인할 수 있었다.
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