방송대 학생 실태조사 체계의 효율화 방안 연구

국문 초록 (Abstract)

■ 연구필요성 및 목적
○ 1980년대 중반 학부 신‧편입생 실태조사가 시작된 이래 재학생, 졸업생, 그리고 대학원 신‧편입생과 재학생 대상 조사가 지속적으로 실시되어 옴. 따라서 그간의 학생 대상 실태조사의 추진 현황을 분석하고 개선방안을 마련할 필요가 있음. 이를 위해 본 연구에서는 실태조사에 대한 현황 분석을 토대로 조사 영역 및 문항에 대한 개선안을 제시함. 이와 함께 방송대 학생 실태조사의 체계를 조사 방법, 결과 분석 및 공유‧활용 측면에서 효율화하는 방안을 제안함

■ 연구내용
○ 실태조사 조사영역 및 문항의 타당도를 검토하는 과정은 다음과 같음. 1) 연구진 검토: 각 실태조사의 목적에 비추어 조사 영역이 타당하게 설정되었는지, 추가하거나 삭제, 보완할 영역이 있는지 검토함. 이를 통해 조사 영역이 확정되면, 영역별로 개별 문항을 검토함. 2) 관련 부서 협의: 부서 업무와 관련하여 추가하거나 삭제할 문항이 있는지 협의. 3) 전문가 검토 및 수정: 1)과 2)의 과정을 통해 확정된 조사 영역과 문항에 대한 교내외 전문가 검토. 이 결과를 반영해 문항 수정. 4) 학생 대상 예비설문: 이해하기 어려운 문항은 없는지 등 설문에 대한 학생 의견 수렴. 5) 조사영역과 문항 확정(그림 1)

[그림 1] 실태조사 조사 영역 및 문항 검토 과정


○ 학생 대상 실태조사 가운데 신‧편입생 실태조사와 재학생 실태조사를 사례로 하여, 조사 영역과 문항의 타당도를 검토하고 다음과 같이 수정안을 제시함
○ 신‧편입생 실태조사의 경우 일련의 검토 과정을 거쳐 다음 6가지 조사 영역을 확정함: ‘대학진학 동기 및 장애요인’, ‘방송대 교육방법, 평가방법, 학습자 지원 서비스에 대한 사전 인지’, ‘방송대 입학 초기에 겪은 어려움’, ‘학습 환경 및 학습특성’, ‘대학생활을 위한 기본 역량’, ‘개인배경’
○ 신‧편입생 실태조사의 조사 문항은 6개 영역에 걸쳐 총 51개 문항으로 2014년, 2015년 대비 약 10개 문항 증가함. 새로이 ‘방송대 학습자지원서비스에 대한 사전 인지’, ‘방송대 입학 초기에 겪은 어려움’, ‘학습특성’, ‘대학생활을 위한 기본 역량’ 등 4개 영역이 신설되어 관련 문항이 추가된 결과임
○ 재학생 실태조사의 경우 일련의 검토 과정을 거쳐 다음 11가지 조사 영역을 확정함: ‘대학진학동기 및 장애요인’, ‘교육매체’, ‘U-KNOU PLUS 서비스’, ‘출석수업’, ‘학습방법 및 학습시간’, ‘동아리 활동’, ‘학습자 지원 서비스’, ‘첫 학기 적응과정에서 겪은 어려움 정도’, ‘학교생활 어려움 해결방안’, ‘학업중단 경험과 이유’, ‘개인배경’
○ 재학생 실태조사의 조사 문항은 11개 영역에 걸쳐 총 39문항임. 이는 기존과 큰 변화가 없는 숫자임. ‘입학 첫 학기에 겪은 어려움’ 관련 조사 영역이 새로이 추가되었지만 다른 영역에서 삭제, 통합된 문항이 있어서 전체적으로 문항수가 증가하지 않음
○ 신‧편입생 실태조사와 재학생 실태조사의 조사 영역 및 문항에 대한 검토 과정 및 최종 선정 결과는 <표 1>과 같음

구분
검토 또는 변경 내용
신‧편입생 실태조사
재학생 실태조사
1차 연구진 검토
∘ 6개 영역의 50개 문항 선정
∘ 10개 영역의 42개 문항 선정
관련 부서 협의
∘ 없음
∘ 컴퓨터운영체제 및 브라우저에 대한 조사 일시적으로 추가 요청
전문가 검토
∘ 조사목적 대비 조사영역 및 문항이 타당하게 선정됨
∘ 문항 수정 시 아래 사항을 참고할 필요 있음
∘ 평가방법 사전 인지 조사 시 ‘계절수업시험’ 추가 제안
∘ ‘입학 전 인터넷 강의 경험’ 문항 통합 제안
∘ ‘입학 초기 어려움’에 대한 자유 답변 문항 추가 제안
∘ 개인배경 중 ‘아버지 학력’ 문항 삭제 제안
∘ 조사목적 대비 조사영역 및 문항이 타당하게 선정됨
∘ 문항 수정 시 아래 사항을 참고할 필요 있음
∘ ‘첫 학기 적응’ 관련 조사 추가 제안
2차 연구진 검토
∘ 평가방법 사전 인지 조사 시 계절수업시험 추가, ‘입학 전 인터넷 강의 경험’ 문항 통합, ‘입학 초기 어려움’에 대한 자유 답변 문항 추가
∘ 개인배경 중 ‘아버지 학력’ 문항은 5년 후 조사, 삭제 여부는 추후 결정하기로
∘ 11개 영역의 39개 문항 선정
∘ ‘첫 학기 적응’ 관련 조사 영역 추가 및 신규 문항 개발
∘ ‘교육매체별 활용도’ 관련 문항 삭제
∘ ‘학업중단 경험’ 문항 통합
∘ 11개 영역의 39개 문항 선정
예비설문
∘ 없음
∘ 없음
조사영역 및 문항 확정
∘ 6개 영역의 51개 문항 확정
∘ 11개 영역의 39개 문항 확정
<표 1> 신‧편입생 및 재학생 실태조사 조사 영역 및 문항 최종 선정 결과


○ 학생 대상 실태조사 체계의 효율화 방안은 조사 방법, 결과 분석, 결과 공유 및 활동 등의 3가지 측면에서 제시함
○ 첫째, 실태조사 보다 체계적으로 실시하기 위한 방안으로 조사 시기와 간격은 현재의 방식을 유지하여 시계열 분석의 효과를 거두고자 함. 실태조사의 대상은 조사 시기와 밀접하게 관렴됨. 따라서 학기 시작 후 1개월 후의 등록생 수를 모집단으로 간주하여 조사를 시행함(1학기는 4월 1일, 2학기는 10월 1일 기준)
○ 모집단 전체를 대상으로 하는 현재 실태조사에 대한 대안으로 제시되는 학생패널조사는 예산과 인력 등의 문제로 바로 시행되기가 어려움. 따라서 현재 조사 방법을 유지하되, 사안에 따라 각종 실태조사 연속 응답자를 대상으로 유사패널을 구축하여 분석에 활용할 것을 제안함
○ 문항수는 대학홍보 활동 인지도 조사 및 대학자체평가 조사 문항 등을 합해 재학생 실태조사는 100문항 내외에서, 신‧편입생 실태조사 60～70문항 수준을 유지할 것을 제안함
○ 둘째, 실태조사 결과 분석 다양화 방안으로는 ‘동일 실태조사를 활용한 시계열 분석’, ‘동일 학생 정보를 활용한 유사 패널자료 분석’, ‘유사 문항을 활용한 실태조사 비교 분석’, ‘IDE 통계분석보고 등 스토리가 있는 분석’ 등을 실례와 함께 제시함
○ 셋째, 조사결과 공유 및 활용 방안은 ‘조사 결과 보고서 발간 다양화’ 및 ‘관련 부서와 조사결과 공유 및 협의회 개최’ 두 가지로 나누어 제안함
○ 향후 조사 및 분석의 효율화, 빅데이터 분석 기법 활용 등을 위해서는 조사 결과 및 관련 학적 데이터를 데이터베이스화 할 필요가 있음을 제안함
○ 실태조사 체계의 효율화 방안을 종합하면 다음 [그림 2]와 같음

[그림 2] 방송대 학생 실태조사 체계의 효율화 방안

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Ⅰ. 서 론 1
1. 연구의 필요성 및 목적 1
2. 연구 내용 및 방법 2
3. 선행연구 검토 3

Ⅱ. 실태조사 조사 영역 및 문항의 수정 방안 10
1. 신.편입생 실태조사 11
2. 재학생 실태조사 32

Ⅲ. 실태조사 조사 체계의 효율화 방안 57
1. 조사 방법의 체계화 방안 57
2. 조사 결과 분석의 다양화 방안 60
3. 조사 결과의 공유 및 활용 방안 71

Ⅳ. 결 론 75
1. 연구 요약 75
2. 정책 제언 77

참 고 문 헌 81

부 록

■ 정책 제언
○ 본 연구에서 제안한 실태조사 체계의 효율화 방안을 실천하기 위해서는 다음의 사항들에 대한 노력이 필요할 것으로 보임
○ 첫째, 실태조사에 대한 모니터링 및 체계화 연구 정례화, 둘째,. 통계 업무의 지속성 및 전문성을 위한 우수 인력 확보 및 유지, 셋째, 실태조사 결과 공유 및 활용 방안 적극적 추진, 넷째, 학습자 친화적 대학 정책 수립과 추진이라는 정책 기조 유지