KCI등재
태권도장 서비스품질이 초등학생 수련생의 스포츠활동 참여만족도에 미치는 영향 = The influence of Taekwondo Do-Jang service quality on elementary school students` sports activity satisfaction
저자
남경완 ( Kyung Wan Nam ) ; 임승현 ( Seung Hyun Lim ) ; 박재암 ( Jae Am Park )
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2009
작성언어
-주제어
KDC
692
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
41-53(13쪽)
KCI 피인용횟수
8
제공처
이 연구는 태권도장 서비스품질이 초등학생 수련생의 스포츠활동 참여만족도에 미치는 영향을 규명함으로써 태권도장 경영 합리화를 위한 전략수립에 기초자료를 제공할 목적으로, D광역시와 G시에 운영 중인 태권도장에서 수련중인 초등학생을 대상으로 편의표본추출법을 통하여 8곳의 태권도장을 선정, 각 도장별 50명, 총 400명의 초등학생을 표집하였고, 불성실하거나 수거되지 않은 48부를 제외하여, 최종 352부의 설문자료를 분석에 사용하였다. 표집된 자료는 구조방정식모델을 검증하기 위하여 AMOS 7.0을 이용하였고, 통계프로그램인 Window용 SPSS ver. 15.0을 이용하여 분석목적에 따라 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, t test, 일원변량분석(one-way ANOVA)을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 태권도 수련생이 지각하는 태권도장의 서비스품질과 스포츠활동 참여만족도는 성별과는 무관한 것으로 나타났다. 남자 초등학생의 평균이 여자 초등학생의 평균보다 높았지만, 통계적으로 차이가 나타나지 않았다. 둘째, 학년에 따른 태권도장의 서비스품질은 신뢰성과 응답성, 공감성에 대해 2학년 학생이 가장 만족하는 것으로 나타났고, 스포츠활동 참여만족도는 학년과 관련이 없는 것으로 나타났다. 이는 태권도장 서비스가 초등학교 2학년에게 맞추어져 있음을 보여주는 것으로, 다른 학년을 위한 서비스품질의 향상이 이루어져야 하고, 태권도 활동에 대한 참여만족도는 학년 간 차이가 없이 모두 만족하고 있음을 보여주는 것이다. 셋째, 수련기간에 따른 서비스품질은 유형성, 확신성에 대해 2년 이상의 기간동안 수련한 초등학생의 높은 것으로 나타났지만, 수련기간은 스포츠활동 참여만족도에 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 이는 수련기간이 길수록 태권도장의 서비스에 확신을 가지게 되는 것을 의미하고, 스포츠활동 참여만족도 수련기간에 관계없이 모두 만족하는 것으로 보여진다. 넷째, 초등학생 태권도 수련생이 지각하는 태권도장 서비스품질이 스포츠활동 참여만족도에 미치는 영향을 분석한 결과 참여만족도의 하위변인(교육적, 사회적, 심리적, 휴식적, 환경적, 생리적) 모두에 대해 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
더보기The purpose of this study was to analyze the influence of Taekwondo Do-Jang service quality on elementary school students` sports activity satisfaction. In order to provide the basic information, we came to following conclusins by anlazing data from 400 students drawn from 8 different Do-Jang in "G" and "D" city by applying descriptive analysis, factor, reliability analysis, independent samples t-test, one-way ANOVA, structural equation model analysis with SPSS Windows 15.0 and AMOS 7.0. First, Taekwondo trainees` perceived service quality is not affected by gender. average of boy is higher than girl`s, but it doesn`t show statistical difference. Second, In case of service quality anlaysis according to grade, 2th grade students show highest satisfaction on Reliability, response, sympathy of service quality factor. sports activity participation satisfaction is not affected by grade. Third, In case of service quality anlaysis according to period of training. students who have over than 2 years period of training show highest level of materiality, conviction of serviece quality factor. Forth, As a result of analysis of influence of elementary school students` perceived Taekwondo Do-Jang service quality on sports activity participation satisfaction, perceived service quality had a positive influence on subfactors of participation satisfaction.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재 1차 FAIL (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2005-05-30 | 학술지등록 | 한글명 : 한국스포츠산업경영학회지외국어명 : 미등록 | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
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2016 | 1.88 | 1.88 | 1.84 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
2.11 | 2.17 | 1.739 | 0.05 |
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