KCI등재
학교장의 갈등 대응방식과 특징 분석
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2018
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
237-260(24쪽)
KCI 피인용횟수
1
DOI식별코드
제공처
소장기관
본 연구는 초중고 학교장 42명을 심층 면담함으로써 학교장이 학교 현장에서 발생하는 갈등에 대해 어떻게 인식하고 대응하는지, 그리고 그 특징은 무엇인지를 분석하였다.
분석 결과 학교장들은 ① 드러내지 않기·모른척하기, ② 내려놓기·양보하기·물러서기, ③ 관심보이기·경청하기, ④ 중재하기, ⑤ 신뢰하기·위임하기의 총 다섯 가지 갈등 대응방식을 나타냈다. 학교장들은 대체적으로 갈등에 직접 개입하여 적극적인 갈등 해결 방법을 제시하기 보다는 한 발 물러서서 갈등에 대응하는 양상을 나타냈다.
본 연구는 학교장의 갈등 대응방식의 특징을 다음과 같이 밝혔다. 첫째, 학교장의 갈등 대응방식은 무언가를 ‘적극적으로 하기’보다는 무언가를 ‘하지 않음’으로써 갈등을 관리하는 무위(無爲) 갈등 대응방식을 보여준다. 둘째, 학교장들은 일방적인 지시보다는 ‘공감’과 ‘소통’을 통해 ‘설득’하는 방식을 선호하였다. 셋째, 학교 현장에서 관리자의 강한 신념이나 소신은 부정적으로 인식되고 있으며 대신 ‘신뢰’, ‘포용력,’ ‘비전’과 같은 요소가 강조된다. 마지막으로 학교장은 이전과 같은 권위나 권력을 행사하는 ‘권위자’가 아닌 ‘책임자’로서의 역할을 강조하였다.
The purpose of this study is to analyze how the school principal responds to conflicts in the school field by analyzing in depth interview with 42 elementary, middle and high school principals.
As a result of the analysis, the school principals show five conflict management methods: ① do not reveal · pretend not to know ② put down · yield · withdraw. ③ showing interest and listening, ④ mediation, ⑤ trusting and delegating.
In this study, the following characteristics were derived from the principal "s response to this conflict. First, these principals" methods of responding to conflicts showed the aspect of negative conflict management that manages conflicts by ‘not doing something’ rather than "actively doing something". Second, principals preferred the method of persuading through empathy and communication rather than unilateral direction. Third, in the school field, managers" too strong beliefs or beliefs are perceived as negative and emphasized factors such as trust, tolerance and vision. Finally, the principal emphasized the role of serving as a director rather than an authority or authority as before.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보2차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2001-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 2.14 | 2.14 | 2.03 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
2.18 | 2.09 | 2.591 | 0.22 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)