Relative Deprivation in the Post Merger Integration Process: How and When Do Organizations`` Responsible Actions toward Employees Matter? = Relative Deprivation in the Post Merger Integration Process: How and When Do Organizations`` Responsible Actions toward Employees Matter?
저자
발행기관
서강대학교 경영연구소(Sogang University Institute for Business Research)
학술지명
권호사항
발행연도
2011
작성언어
Korean
주제어
KDC
325
자료형태
학술저널
수록면
1-39(39쪽)
제공처
기업의 사회적 책임의 중요성이 학계 및 실무 계에서 점점 더 강하게 인식되고 있다. 본 연구는 지금까지 상대적으로 적은 관심을 받아온 기업 내부구성원에 대한 사회적 책임의 영역을 살펴보고자 한다. 특히 본 연구는 기업의 합병과정에서 종업원들은 자신의 이해관계를 강력히 표출할 수 없기에 상대적 박탈감을 느끼는 경우에 대해 살펴보고자 한다. 본 연구는 기업이 실행하는 합병 후 통합과정이 종업원의 상대적 박탈감에 책임이 있으며, 이러한 상대적 박탈감의 지각은 결국 종업원이 자발적이 이직을 촉진하게 되는 과정을 살펴본다. 또한 본 연구는 최고경영진에 대한 신뢰가 종업원의 상대적 박탈감의 효과를 조절할 수 있는 상황요인으로 설정하였다. 연구가설을 테스트하기 위해 합병 후 회사의 271명의 종업원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과는 상대적 박탈감을 적게 느끼는 종업원의 이직의향이 낮은 것으로 나타났다. 본 연구결과는 합병과정에서 기업이 종업원의 상대적 박탈감을 완화할 수 있는 합병 후 통합정책을 실시해야 할 책임이 있다는 시사점을 제공한다.
더보기Despite growing interest in organizations`` socially desirable actions under the name of corporate social responsibility (CSR) in both business practices and scholarly efforts, relatively little attention has been paid to such organizational actions directed to their internal members (i.e., CSR toward employees). In an effort to complement this under-investigated area, we attempt to study relative deprivation felt by employees in a newly merged organization. Given that organizations initiating and completing mergers and acquisitions (M&As) are partly responsible for the relative deprivation that employees experience during the M&A process, we examine whether organizations`` post-merger integration efforts reduce employees`` relative deprivation and whether such relative deprivation is in turn related to employees`` turnover intention. Also, we investigate whether employees`` trust in top management can be a boundary condition for the relationship between integration efforts and relative deprivation. The field survey results obtained from 271 employees in a merged company in South Korea suggest that organizational integration efforts are negatively associated with employees`` relative deprivation and the negative association is stronger when employees have a high level of trust in top management. The results further suggest that employees feeling less relative deprivation are less likely to leave their organization. Such findings highlight the importance of organizations`` fulfilling their responsibility toward employees at the time of an M&A.
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