국내 디자인 전문회사의 요구에 기반 한 디자인 컨설팅 프로세스 개선 방향 연구 = A Study on the Development of Design Consulting Process Based on the Demands of Korean Design Consultancy
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2012
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Korean
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학술저널
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138-149(12쪽)
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21세기 디자인 전문회사는 과거 디자인 개발 중심의 업무에서 벗어나 디자인 전략을 수립하고 클라이언트 기업의 혁신을 지원하는 디자인 컨설팅 업무를 수행하게 되었다. 디자인 업무가 기획, 진단 및 분석, 개발, 유통에 이르는 경영 활동 전반으로 업무 영역이 확대됨에 따라 다양한 분야의 지식과 방법론을 적용하여 종합적인 해결안을 제시할 수 있는 디자인 컨설팅 프로세스의 중요성이 더욱 커지고 있다. 이에 본 논문에서는 국내 디자인 전문회사의 업무 형태가 개발 중심의 업무 형태에서 벗어나 지식ㆍ서비스 기반의 디자인 컨설팅 업무로 전환하고 있는 변화의 흐름에 대응하기 위한 수단으로 국내 디자인 전문회사의 디자인 컨설팅 프로세스에 대한 요구를 분석하여 개선 방향에 대해 연구하고자 하였다. 문헌연구에서 디자인 전문회사의 컨설팅 프로세스의 특징에 대해 조사하였고, 조사연구에서 국내 디자인 전문회사의 실무 디자이너를 대상으로 인터뷰 조사를 실행하였으며, 이후 전문가 인터뷰를 통한 검증 과정을 거쳐 국내 디자인 컨설팅 프로세스의 요구 사항을 종합 분석하였다. 연구 결과 도출한 디자인 컨설팅 프로세스에 따른 국내 디자인 전문회사의 요구 사항에 기반 하여 국내 디자인 컨설팅 프로세스의 주요 시사점과 개선 방향을 제시하였다. 본 논문은 국내 디자인 전문회사의 관점에서 디자인 컨설팅 업무 수행을 위한 프로세스를 연구하였다는데 의의가 있으며, 향후 디자이너를 위한 디자인 컨설팅 도구 및 방법론 개발을 위한 연구가 지속되어야 할 것이다.
더보기As the 21st century has brought changes in design paradigm, design business is gradually expanding beyond works centered on design development to all areas of business operation including planning, R&D, and distribution. The expansions have reached a point where new competitiveness is being required to develop a design consulting process that approaches design issues from a comprehensive and multi-disciplinary perspective. This paper aims to carry out basic research for developing a design consulting process for professional designers by analyzing the major issues in strengthening design process and proposing a way to develop design process for future designers. This paper explores the characteristics of design consultancy and then examines the significant features in design consulting process. Afterwards, this paper analyzes the demands of designers by examining focus group interviews on professional designers working at Korean design consulting companies. Based on the results, this paper carries out significant issues in design consulting process based on the demands of professional designers. It hopes that the development of a design consulting process based on the demands of designers will heighten reliability and enhance design consulting process efficiency.
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