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사회적 교환과 경찰공무원의 안전행동 = Social Exchange and Police Officers' Safety Behavior
저자
발행기관
학술지명
한국공안행정학회보(Korean Associatin of Public Safety and Criminal Justice Review)
권호사항
발행연도
2007
작성언어
-주제어
KDC
351
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
255-303(49쪽)
제공처
이 연구는 사회적 교환이론에 근거하여 경찰공무원의 안전행동에 대한 가설들을 설정하고, 대구 지역 경찰관들을 대상으로 수집된 자료를 경험적으로 분석하여 그 가설들을 검증했다. 이 연구에서 제시된 사회적 교환이론 변인은 직무만족(업무자체, 업무량, 승진, 급여 및 복리후생), 조직 내 교환관계(지각된 조직지지, 안전관련 지각된 조직지지, 상사-부하간 교환관계, 안전관련 상사-부하간 교환관계, 동료간 교환관계, 안전관련 동료간 교환관계), 의사소통만족(조직 및 상사와의 의사소통, 동료와의 의사소통, 안전의사소통)이다. 다중회귀분석을 통해 얻은 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 직무만족 요인들 중 업무량과 승진은 경찰공무원의 안전행동과 무관한 것으로 나타났다. 반면 업무자체 변인과 급여 및 복리후생 변인은 통계적으로 유의미한 효과를 나타내었다.
둘째, 조직 내 교환관계 요인들 중 안전관련 지각된 조직지지, 안전관련 상사-부하간 교환관계, 동료간 교환관계, 안전관련 동료간 교환관계는 안전행동과 통계적으로 유의미한 효과를 나타내었지만 안전과 관련되지 않은 일반적인 지각된 조직지지, 상사-부하간 교환관계는 그 효과가 나타나지 않았다.
셋째, 의사소통만족 요인들은 모두 안전행동에 유의미한 효과를 나타내었다.
넷째, 통계적으로 유의미한 효과를 갖는 것으로 나타난 변인들만 다 같이 포함시킨 최종 모형의 분석 결과 급여 및 복리후생, 의사소통 관련 변인들의 효과는 모두 사라졌고 업무자체, 안전관련 지각된 조직지지, 안전관련 상사-부하간 교환관계, 동료간 교환관계, 안전관련 동료간 교환관계는 여전히 안전행동에 강한 영향을 미쳤다 이상의 결과를 통해 경찰공무원들의 안전행동을 증진하기 위한 정책적 함의를 논의하였다.
This study examines police officers' safety behaviors based on social exchange theory. This study conceptualizes three components of social exchange which could be relevant to safety behavior : job satisfaction, exchanges in organization, and communication satisfaction. Specifically, each component of social exchange includes several factors as follow. First, job satisfaction is composed of "satisfaction in work itself", "workload", "promotion", and "salary and benefits." Second, the component of exchanges in organization consists of "perceived organizational support in general", "perceived organizational support on safety", "leader-member exchange", "leader-member exchange regarding safety", "co-worker exchange", and "co-worker exchange regarding safety." Finally, the concept of communication satisfaction is made up of "communication with organization and supervisor", "co-worker communication", and "safety communication." Principal component method is used to see which items cluster together in each factor and to calculate factor scores. Multiple regression analysis identifies several factors which have significant effects on safety behavior. Key findings can be summarized as follow. First, among the factors of job satisfaction, "satisfaction in work itself" and "salary and benefits" have significant effects. Second, "perceived organizational support on safety", "leader-member exchange regarding safety", "co-worker exchange", and "co-worker exchange regarding safety" have significant effects. Third, all the factors of communication satisfaction have significant effects on safety behavior. Finally, when all the variables with significant effects are included in the final model, the effects of "salary and benefits", "communication with organization and supervisor", "co-worker communication", and "safety communication" disappear, while the effects of "satisfaction in work itself", "perceived organizational support on safety", "leader-member exchange regarding safety", "co-worker exchange", and "co-worker exchange regarding safety" remain statistically significant. Based on these findings, this study suggests some policy issues to promote police officers' safety behaviors.
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