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사용성 향상을 위한 동물원 인포메이션 보드 개선안 = For Usability Improvement of Zoo Information Board - Focused on the Seoul Zoo
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2013
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Korean
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KCI등재후보
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학술저널
수록면
427-436(10쪽)
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현대 문명 발전의 부작용으로 인한 생태계 파괴가 가속되는 가운데 인간의 양면성을 단적으로 보여주는 사례가 동물원이다. 과거, 인간의 유희를 목적으로 만들어졌지만 현재는 대다수의 동물원이 종 보존, 교육 등의 학술적인 목적과 더불어 인간의 여가를 위한 휴식의 목적으로 유지되고 있다. 이에 본 연구자는 동물원의 교육적, 유희적 목적을 달성하는 효과적인 방안으로 동물원 시설물 사용에 있어 방문객의 사용 빈도가 높은 인포메이션 보드의 사용성을 높이는 방법을 연구하였다.
본 연구는 서울동물원 인포메이션 보드를 대상으로 진행되었으며, 1여년 간의 관찰을 통해 문제점을 도출하고 관람객 설문과 사례조사를 통하여 그 사용성을 높이는 방안을 제시하였다.
결과적으로 본 연구에서는 키오스크(kiosk) 형태의 인포메이션 보드를 제안하고 가독성, 심미성을 높이는 공간설치 가이드 라인을 제시하였다.
With the acceleration of ecological destruction due to the side effect of the development of modern civilization, the most clear example for the dual aspect of a human being is a zoo. The zoo was made for the pleasure of a human being in the past, but most zoos are now maintained for the rest of a human being in the spare time as well as for the academic purpose of species preservation and education. Thus I have implemented a study to improve the usability of information board which is frequently used by zoo visitors among the zoo facilities.
Through the observation period of one year, I have chosen the information board which is frequently used by visitors among the zoo facilities as a study subject, and have deducted problems through the surveys and interviews of visitors. The deducted problems are in the order of the location of information board, the condition of worn-out facilities and the composing elements of contents. The plan to correct the location of facilities which was proved to be the biggest problem was deducted as a study result. The proposal sought a way to install the kiosk similar with the one in the movie theater box office and the menu guide kiosk on the order desk of fast food restaurants.
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