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비면접원조사는 면접원조사만큼 신뢰할 만한가: 코로나시대의 사회조사 한계 극복을 위한 연구 = Is Untact Survey as Reliable as Personal Interview Survey?: Overcoming the Obstacles to Scientific Social Survey in the COVID-19 Era
저자
조성겸 ( Sung Kyum Cho ) ; 김성중 ( Sungjoong Kim ) ; 강미나 ( Mina Kang ) 연구자관계분석
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2021
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코로나사태와 조사환경의 변화로 인해 면접원조사의 실효성은 점차 줄어들고 있다. 이러한 상황에 대처하기 위해 다양한 조사방법을 동시에 사용하는 혼합조사를 과학적 사회조사에 도입할 필요성이 제기된다. 혼합조사의 도입에서 문제가되는 것은 상이한 조사방법을 동시에 사용함으로써 나타나는 모드효과이다. 이 연구에서는 모드효과 중 측정효과의 발생 여부와 발생할 경우 얼마나 심각한 수준인지를 실험을 통해 검증해 보았다. 실험을 위해 한 리서치전문회사가 보유한 온라인 패널을 대상으로 동일한 질문으로 구성된 전화조사와 모바일조사를 2개의 집단에 순서를 달리하여 실시하였다. 전화조사와 모바일조사가 동일한 결과를 산출하는지 검증하기 위해 동등성 검증을 실시하였다. 분석의 결과, 원자료를 사용한 비교에서는 양 조사간 오차의 크기에서 차이가 나타났다. 이상치의 영향을 제거한 절삭된 평균을 사용할 경우 양 조사방법 간 오차크기와 측정치 기대값의 실질적인 차이는 없는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 비면접원조사가 측정오차를 증가시키거나 편향을 발생시키는 것은 사실이지만, 이는 충분히 관리 가능하므로 과학적 사회조사에서 혼합조사 도입이 가능하다는 것을 시사한다.
더보기Personal interview survey is becoming increasingly harder to carry out due to changing survey environment and COVID-19 pandemic. Adoption of multimodal survey in scientific social surveys is necessary. Mode effect may be present when different survey methods are simultaneously used to construct a single data set. The current study investigated the presence and the magnitude of one type of mode effect, measurement effect, through an experiment. The experiment conducted telephone interview surveys and mobile web surveys, which used the same questionnaires, on two groups of volunteers, alternating the order of the two survey methods. Equivalence tests were carried out to investigate if telephone interview survey and mobile survey yield equivalent outcomes. The results showed significant differences between outcomes of the two survey methods when the raw data was used. When trimmed means were used controlling effects of the outliers, there was no meaningful difference in measurement errors and expected values between two survey methods. The findings imply that while the mobile web survey method may increase measurement error or yield biased values, it is possible to control them. With a careful planning and preparation, adoption of multimodal survey method in a scientific social survey is feasible.
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2013-01-01 | 평가 | 등재 1차 FAIL (등재유지) | KCI등재 |
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2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
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2016 | 0.67 | 0.67 | 0.78 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.7 | 0.73 | 1.041 | 0.22 |
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