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AI 리터러시가 인공지능 의존에 미치는 영향 -주관적 규범과 회복탄력성의 병렬다중매개효과를 중심으로- = The Effect of AI Literacy on AI Reliance -Focusing on the Parallel Multiple Mediating Effect of Subjective Norms and Resilience-
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2024
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KDC
600
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KCI등재
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학술저널
수록면
362-377(16쪽)
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인공지능의 발전은 일상생활에 깊숙이 파고들며 다양한 분야에서 많은 가능성을 보여주고 있다. 인공지능은 정보를 명확히 구분하고, 정보 과부하를 예방하며 합리적인 의사결정을 위한 효율적이고 편리한 서비스를 제공한다. 그러나 이러한 서비스는 인공지능 기술에 대한 의존 문제를 야기할 수 있다. 이를 깊이 이해하기 위해, 미디어 의존 이론을 기반으로, AI 리터러시와 회복 탄력성, 주관적 규범을 통해 사용자들의 인공지능 의존성을 조사했다. 인공지능 제품 사용 경험이 있는 329명의 사용자를 대상으로 AMOS 26.0을 사용하여 분석한 결과, AI 리터러시는 인공지능 의존에 부정적인 영향을 미치다. 그리고 AI 리터러시와 인공지능 의존 관계에서 회복탄력성과 주관적 규범이 부분 매개하는 것으로 확인하였다. 본 연구는 인공지능 의존성의 원인을 규명하고, AI 리터러시 증진과 인공지능의 지속 가능한 발전을 위한 이론적 및 실천적 시사점을 제시한다.
더보기With the development of artificial intelligence, artificial intelligence has penetrated deeply into everyday life and shows great potential in various fields. Artificial intelligence clearly classifies information according to human needs, prevents information overload, and provides efficient and convenient services for rational decision-making. However, it can cause problems with relying on artificial intelligence technology. In order to understand this in-depth, this study examines environmental factors (subjective norms) and individual cognitive factors (AI literacy, resilience) that affect AI dependence, focusing on social cognitive theory. Reports, AI literacy, resilience, and subjective norms were used to study the relationship between users' AI dependence. 329 users with experience using artificial intelligence products were analyzed using AMOS 26.0. As a result of the empirical analysis, the improvement of AI literacy and resilience could reduce the individual's dependence on artificial intelligence, and resilience and subjective norms played a mediating role in these relationships. This study provides a new perception to understand the individual's dependent behavior on artificial intelligence by identifying the dependent factors of artificial intelligence. It is meaningful in providing theoretical and practical implications for fostering AI literacy and promoting the sustainable development of artificial intelligence.
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