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브랜드 콘셉트의 시각화에 관한 연구 -나들가게 서비스공간을 중심으로 - = A Study on the Visualization of Brand Concepts by Color - with a Focus on Serviced Space of Nadulgages-
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학술지명
한국공간디자인학회논문집(Journal of the Korea Institute of the Spatial Design)
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발행연도
2018
작성언어
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등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
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수록면
27-39(13쪽)
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(연구배경 및 목적) 최근 글로벌 브랜드의 편의점과 대형마켓이 성장해가면서 소규모 동네 슈퍼마켓의 소멸 현상은 점차 가속화되고 있다. 이에 정부 중소기업청 주도로 '나들가게'라는 브랜드를 만들고 운영과 홍보를 위한 예산도 투입되었다. 그러나 정부의 이러한 수년간의 노력에도 불구하고 나들가게에 대한 소비자들의 이해와 인식은 여전히 저조하다. 본 연구의 목적은 다른 어떤 디자인 특성보다 고객에게 경제적이며 인지성에도 효과적인 디자인 요소인 컬러를 통해 나들가게가 지향하고 있는 브랜드 콘셉트를 나들가게의 외관 컬러를 통해 시각적으로 표현하여, 나들가게에 대한 이해와 인지를 제고를 위한 주요한 시사점을 제시하는 것이다. (연구방법) 나들가게가 지향하는 브랜드 콘셉트를 제시하고, 이를 고객이 생각하는 언어적 이미지와 시각적 이미지(컬러 이미지)로 각각 조사하였다. 나들가게가 표현하고자 하는 브랜드 콘셉트(정이 있어 내 집 같이 드나드는, 나들이하고 싶은 마음으로 가고 싶은 가게)에 대한 언어적 이미지와 시각적 이미지의 차이를 이해하기 위해 본 연구는 우선, 이론고찰과 20-50대 성인 남성과 여성에 대한 대면 인터뷰를 실시했다. 둘째, IRI 색 구성표를 토대로 총 24개의 색채 자극제물을 만들어 실험하였다. 셋째, 결과를 SPSS 23.0을 이용하여 기술 통계 분석, 상관 분석, 분산 분석, 요인 분석 및 회귀 분석을 수행하였다. (연구결과) 고객이 생각하는 나들가게 브랜드 콘셉트에 대한 언어 이미지와 컬러 이미지는 IRI MAP상에서 N(자연스러운), S(경쾌한), G(온화한) 영역에 공통적으로 분포했다. 그러나 이러한 결과는 선행연구에서 분석한 현재 나들가게의 와관색채에 사용되고 있는 색상 영역(S(경쾌한), GO(화려한), D (다이나믹한)과는 차이가 크다. 또한 나들가게의 브랜드 콘셉트에 대한 언어 이미지와 색채이미지가 동일한 영역(N(Natural), S(Spring) 및 G(Gentle)에 분포하는 것으로 나타났으나 그 비율에 있어서는 다소 차이가 나타났다. (결론) 본 연구의 결과는 나들가게에 대한 고객의 인지를 제고하기 위한 방안으로, 나들가게의 브랜드 콘셉트(언어적 이미지)가 외관 색채로 표현될 때 소비자가 적절하다고 생각하는 색상 영역에 대한 것이다. 결과로 도출된 (N(자연스러운), S(경쾌한) 및 G(온화한) 색상 영역은, 현재 나들가게의 외관에 사용된 색상영역과는 매우 다르다. 본 연구의 의의는 나들가게에 대한 지역 소비자의 이해와 인지를 제고하기 위한 방안으로, 나들가게에 적용되어야 하는 외관 색채계획 방향의 시사점을 제시했다는 점이다. 결과 분석을 통해 소비자의 인구통계학적 특성 중 성별보다 연령에 의해 유의미한 차이가 분석되었는데, 이는 향후 해당지역 소비자 연령이 나들가게에 적용될 색채 계획 과정에서 고려할 수 있는 요소로서 가능성을 시사하였다. 마지막으로 본 연구는 언어로 이루어진 브랜드 콘셉트를 시각적으로 표현하는 과정에서 소비자에게 이해와 인지측면에서 효과적인 색채영역을 도출하기 위해, 나들가게를 이용하는 지역 소비자를 대상으로 실험연구를 수행했다는 점에서도 의의가 있다.
더보기(Background and Purpose) The disappearance of the neighborhood supermarket, superseded by large department and convenience stores of global brands, is a gradually accelerating phenomenon. To mitigate this issue, the government, through the Small and Medium Business Administration, initiated the measure of branding small supermarkets as nadulgage to give importance to these neighborhood businesses. However, despite years of government-led efforts to revive neighborhood supermarkets, customers’ perception of nadulgage has remained low. This study aimed to raise awareness of how Korean small supermarkets are better recalled by color than any other design characteristic. (Method) This study hypothesized that brand concept image is not reflected in the colors used in the appearance of current nadulgage. Therefore, the verbal and color images that the customer perceives would need to be identified with regard to the brand concept that nadulgage stores aim to embody. To differentiate between the verbal and visual color image regarding customers’ perception of the brand concept that the nadulgage strive to portray, this study first conducted face-to-face interviews with adult men and women in the 20s 50s age group. Second, a total of 24 stimulants representing the - IRI color schemes were created and used in an experiment. Third, statistical analyses were conducted using SPSS 23.0, including positive, descriptive statistical, correlation, factor, and regression analyses, as well as ANOVA, were used as methods of statistical analysis. (Results) The verbal and color images of the brand concept ranked high by customers were in the areas of natural (N), spring-like (S), and gentle (G). In addition, these results were starkly different from the state of color application (predominance of S, GO, and D areas) of elevation signage colors in nadulgage stores in a previous study (Kim, Seongjin, 2017). The results of the analysis also showed differences in the relevant ratios between the verbal and color images for the nadulgage brand concept, with predominance observed in the same area stimulants (N, S, and G). (Conclusions) The results of this study suggest a new direction for the color plan of representative nadulgage and representative color areas (N, S, and G), which should consider customers’ recognition characteristic; the colors currently applied in nadulgage shops do not match these preferences. Meanwhile, the age group of consumers may be an important factor in determining the colors for nadulgage in the planning process. Finally, the current study is meaningful in that it conducted a survey of customers’ perception of nadulgage to shed light on the verbal and color images that express brand concept well, thereby verifying the adequate color images for nadulgage.
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