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ICT혁신기업의 핵심역량이 혁신활동을 매개로 경영성과에 미치는 영향 = A Study on the Impact of Customer Orientation and Technological Innovation Orientation of ICT Innovation Firms on Financial Performance and Technological Outcomes through Innovation Activities
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2024
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Korean
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KCI등재
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학술저널
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55-77(23쪽)
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[연구목적] 급변하는 산업 대전환 시기에 지속적인 성장을 위한 ‘혁신활동’의 중요성을인지하고 이에 대한 구체적인 방안을 모색하고자 한다. 이를 위해 혁신활동을 매개로 하여 기업의 핵심역량인 고객지향성과 기술혁신지향이 경영성과 즉, 재무적성과와 기술성과에 미치는 영향을 실증하는 과정을 통하여 ICT혁신기업이 새로운 패러다임에 어떻게 대응해야 하는지를 파악하고, 혁신활동의 중요성을 인식시키며 효율적으로 실행할 수 있는방안을 제시하고자 연구하였다.
[연구방법] 연구가설의 검증을 위해 ICT혁신기업 임직원을 대상으로 설문조사를 실시하여 최종 166부의 자료를 분석에 사용하였다.
[연구결과] 첫째, ICT혁신기업의 핵심역량이 경영성과에 직접적인 영향을 미치지 않는것으로 나타났다. 둘째, 혁신활동이 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, ICT혁신기업의 핵심역량은 혁신활동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, ICT혁신기업의 핵심역량과 경영성과와의 관계에서 혁신활동은 매개효과를 가지고있는 것으로 나타났다.
[연구의 시사점] 종합해보면, ICT혁신기업의 핵심역량 그 자체로는 경영성과에 정(+)의영향을 주지 않고, 혁신활동이라는 매개를 거쳐 정(+)의 영향을 미치므로, 상대적으로 간과되었던 혁신활동을 주안점으로 두고 핵심역량과 경영성과 간의 영향 관계를 실증함으로써 이론적, 실무적 시사점을 제시하고자 하였다.
[Purpose] This study aims to recognize the importance of innovation activities for sustainable growth during an industry transition. It empirically examines the impact of “innovation activities” as a mediator between customer orientation, innovation orientation, and financial and technological performance in ICT innovation companies.
[Methodology] The study surveyed 166 employees from these companies to validate its hypotheses.
[Findings] The findings reveal that customer and innovation orientations negatively influence financial and technological performance, while innovation activities have a positive impact on both aspects. Furthermore, customer and innovation orientations positively affect innovation activities, which, in turn, mediate their impact on financial and technological performance.
[Implications] In summary, the study emphasizes the crucial role of innovation activities for ICT innovation companies, highlighting that customer and innovation orientations alone do not directly influence financial and technological performance. Instead, innovation activities serve as a crucial mediator, emphasizing the need for methodological considerations. The study contributes theoretically and practically by empirically examining these relationships.
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