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마케팅활동, 사회적 상호작용, 플로우가 온라인 게임의 애호도와 구전에 미치는 영향에 관한 연구 = 온라인 게임의 브랜드매력성과 브랜드일체감의 매개적 영향
저자
김정구(Kim Chung K.) ; 김규한(Kim Kyu Han) ; 박승배(Park Seung Bae) 연구자관계분석
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학술지명
권호사항
발행연도
2003
작성언어
Korean
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KCI등재
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학술저널
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93-120(28쪽)
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109
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고객의 애호도(loyalty)를 높이는 것은 기업의 성과를 결정짓는 중요한 원천중의 하나이다. 본 연구에서는 온라인 게임의 성공에서 중요한 마케팅 커뮤니케이션, 사회적 상호작용, 플로우가 브랜드 애호도와 구전에 미치는 영향에 대하여 연구하였다. 그리고 게임브랜드의 매력성과 게임브랜드의 일체감이 게임브랜드 애호도와 구전에 미치는 매개적 영향을 파악함으로서 온라인 게임시장에서 애호도를 형성하고 인구에 회자되기 위해서 어떤 마케팅 활동을 펼쳐야 하는지를 확인하고자 하였다. 온라인으로 수집된 2238명의 응답자를 대상으로 자료를 수집하고 구조방정식 모형을 이용하여 분석하였다. 분석결과, 마케팅 커뮤니케이션활동과 사회적 상호작용은 플로우에 긍정적인 영향을 미치는데, 사회적 상호작용은 브랜드일체감과 긍정적인 구전에, 플로우는 브랜드매력성과 애호도에 직접적으로 영향을 미침으로서 온라인 게임의 성공에 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 브랜드 매력성은 애호도 보다 구전에 미치는 영향이 더 크며, 브랜드 일체감은 구전보다 애호도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 온라인 게임에서는 브랜드 매력성과 브랜드 일체감이 서로 독립적이고 상호 보완적으로 구전과 애호도에 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.
더보기The purpose of this study was to investigate the relationship between marketing activities and the outcome in online game. This study focused on the role of brand attractiveness and brand identification as medlating variables. A Structural Equation Model analysis was performed for the empirical study where important variables of this framework included marketing activities, social interaction, flow, brand attractiveness, brand identification, online game loyalty and Word of Mouth. We collected the 2,238 data through online survey and analyzed them. The result of this study suggested that marketing activities influences on flow and social interaction. In detail, social interaction influence on brand identification and Word of Mouth, whle flow influences on brand attractiveness and loyalty. Also. brand attractiveness and brand identification are related to loyalty and Word of Mouth, but differential effect does exist toward loyalty and Word of Mouth. That is, the effect of brand attractiveness on Word of Mouth is stronger than the effect of brand attractiveness on loyalty. Also, the effect of brand identification on loyalty is stronger than the effect of brand identification on Word of Mouth. We provided some managerial implications for online game developers and marketers on how to make games to be successful.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2019-05-10 | 학회명변경 | 영문명 : 미등록 -> Korean Marketing Association | KCI등재 |
2019-04-03 | 학술지명변경 | 외국어명 : Korean Marketing Review -> Korean Journal of Marketing | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2003-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2002-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
1999-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.93 | 1.93 | 1.95 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
2.03 | 1.94 | 4.016 | 0.3 |
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