KCI등재
직무환경과 직무만족 간의 영향 관계 연구 : 경력개발지원의 조절효과를 적용 = A study on the relationship between job environment and job satisfaction: Applying the moderating effect of career development support
저자
박영숙 ( Park Youngsook ) ; 박솔비 ( Park Solbi ) ; 최수용 ( Choi Sooyong ) 연구자관계분석
발행기관
학술지명
觀光硏究(International Journal of Tourism Management and Sciences)
권호사항
발행연도
2021
작성언어
-주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
25-41(17쪽)
KCI 피인용횟수
1
제공처
본 연구는 호텔종사원이 인식하는 직무환경이 직무만족에는 어떠한 영향을 미치는지, 이의 관계에서 경력개발지원의 조절효과는 어떠한지를 알아보기 위하여 연구를 진행한바 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 호텔종사원의 직무환경변화를 물리적 시설환경, 인적환경, 복지환경 이상 3가지 하위 변인이 종속변수인 직무만족으로 하는 다중회귀분석 결과는 물리적 시설환경(β= .132, P<001), 인적환경(β=.335, P<.001), 복지환경(β=.210, P<.001)으로서 종속변수인 직무만족에 대하여 구성요인 전부 유의한 정(+)의 영향 관계를 보이는 것으로 알 수 있었다. 둘째, 호텔종사원의 직무환경과 직무만족과의 영향관계에서 경력개발지원의 조절효과는 인적환경*경력개발지원(β= 0.083, P<.01)과 복지환경*경력개발지원(β= 0.279, P<001)은 유의적인 정(+)의 조절효과가 있었다.
본 연구를 통해 토출할 수 있었던 시사점은 호텔기업은 인적자원관리의 내부환경시스템의 운영에 중점을 기울여야 하며 조직 내 인간관계 관리 및 노사관계 관리를 철저히 해야됨을 보여주며, 복지환경 역시 직무만족에 강한 정(+)의 영향력을 보였는데 기업이 강구해야 되는 인적자원관리 차원의 보상이라는 개념으로 접근해서 임금체계나 개별성과급제, 인센티브 및 복지수당으로 실질소득을 보장함은 물론, 사회적 인증과 신분, 고용보장, 도전적인 업무 및 자기개발 기회와 관련된 관계적 보상에 경영적인 관심과 노력이 필요할 것으로 사료된다.
또한 기업의 경력개발지원에 대한 중요성을 고려하여 종사원의 능력 활용이나 도전감을 통해 성취할 수 있는 경력의 기회 제공과 적극적으로 종사원의 관심, 가치관, 성격 등과 조화를 이루는 경력의 기회를 조언하고 코칭을 해주는 것도 좋은 방법이 될 것으로 사료된다.
The purpose of this study is to find out how the job environment perceived by hotel staff affects job satisfaction, A study was conducted to investigate the moderating effect of career development support in this relationship. The results are summarized as follows.
First, the results of multiple regression analysis of job satisfaction, in which three sub-variables are the dependent variables, are the physical facility environment (β= .132, P<001), the physical facility environment (β= .132, P<001) and the human Environment (β =.335, P<.001) and welfare environment (β=.210, P<.001) were found to have a significant positive (+) effect on job satisfaction as a dependent variable.
Second, in the relationship between job environment and job satisfaction of hotel employees, the moderating effect of career development support was: human environment * career development support (β = 0.083, P <.01) and welfare environment * career development support (β = 0.279, P<001) had a significant positive (+) moderating effect.
The implications that could be drawn from this study show that hotel companies should focus on the operation of the internal environmental system for human resource management and thoroughly manage human relations and labor relations within the organization
In addition, considering the importance of support for career development in the company, it is necessary to provide opportunities for careers that can be achieved through the use of the employees' abilities or the sense of challenge. also, it is considered to be a good way to actively advise and coach the career opportunities that are in harmony with the interests, values, and personalities of the employees.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2017-04-01 | 학술지명변경 | 외국어명 : International Journal of Tourism Management and Science -> International Journal of Tourism Management and Sciences | KCI등재 |
2017-03-31 | 학술지명변경 | 외국어명 : Korean Journal of Tourism Research -> International Journal of Tourism Management and Science | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 2.79 | 2.79 | 3.01 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
3 | 2.97 | 3.547 | 0.7 |
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