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베이커리 프랜차이즈의 지식경영요인과 몰입, 신뢰, 경영성과의 구조적 관계 연구 = Study of structural relationships among Knowledge Management, Commitment, Trust, and Management Performance of Bakery Franchises
저자
발행기관
학술지명
觀光硏究(International Journal of Tourism Management and Sciences)
권호사항
발행연도
2014
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
205-229(25쪽)
KCI 피인용횟수
9
제공처
본 연구는 프랜차이즈의 체인본부와 체인가맹점간의 지식경영 요인(지식이전 및 지식공유, 지식창조)이 신뢰와 몰입, 경영성과에 미치는 영향관계를 실증적으로 검증하고자 하는가를 규명하고자 하는 것이었다. 실증분석 결과를 토대로 나타난 사항은 다음과 같다. 첫째, 지식경영, 신뢰, 몰입, 경영성과간의 관계 모형에 대한 적합성을 검증한 결과, χ²=921.27, df=366, p= .000, RMR=.043, GFI=.80, AGFI=.76, NFI=.83, IFI=.89, CFI=.89, RMSEA=.078로 각각 나타나 대체적으로 권장수준 기준치에 근접하고 있는 것으로 나타나 적합성이 있는 모형으로 판단되었다. 둘째, 지식경영 요인의 하부요인인 지식공유, 지식이전, 지식창조가 신뢰에 영향을 미칠 것이라는 것을 실증 분석한 결과는 지식이전과 지식창조가 신뢰에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 지식공유는 신뢰에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 지식경영 요인의 하부요인인 지식공유, 지식이전, 지식창조가 몰입에 영향을 미칠 것이라는 것을 실증 분석한 결과는 신뢰에서와 같이 지식이전과 지식창조가 몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지식공유는 몰입에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 신뢰와 몰입이 경영성과에 미치는 영향을 실증분석 해 본 결과 신뢰와 몰입 모두 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
더보기This study is intended to empirically verify the effects of knowledge management factors (knowledge transfer, sharing, and creation) between franchise chain headquarters and franchise chain retailers on trust, commitment, and management performance. The results of the empirical analysis are as follows:First, the model of relation between knowledge management and trust, commitment, and management performance was adequately examined. The relation model was largely found to approach the recommended standard and judged to be appropriate. Second, empirical analysis was made on whether knowledge sharing, transfer, and creation (which are sub-factors of knowledge management factors) would affect trust. Knowledge transfer and creation were proven to influence trust. However, knowledge sharing had no significant effect on trust. Third, according to the result of empirical analysis on whether knowledge sharing, transfer, and creation, which are sub-factors of knowledge management factors, would affect commitment, knowledge transfer, and creation did influence commitment. In contrast, knowledge sharing had a negative effect on commitment. Fourth, empirical analysis of the effects that trust and commitment had on management performance showed that both trust and commitment influenced management performance.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2017-04-01 | 학술지명변경 | 외국어명 : International Journal of Tourism Management and Science -> International Journal of Tourism Management and Sciences | KCI등재 |
2017-03-31 | 학술지명변경 | 외국어명 : Korean Journal of Tourism Research -> International Journal of Tourism Management and Science | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 2.79 | 2.79 | 3.01 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
3 | 2.97 | 3.547 | 0.7 |
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