KCI등재
자기조절초점에 따른 공익연계 마케팅(CRM) 광고가 제품태도에 미치는 영향에 관한 연구 = Effects of Cause-Related Marketing Message on Product Evaluation: Moderating effects of Ad Appeals and regularly focus
저자
발행기관
학술지명
한국심리학회지 소비자·광고(The Korean Journal of Consumer and Advertising Psychology)
권호사항
발행연도
2011
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
1-25(25쪽)
KCI 피인용횟수
37
DOI식별코드
제공처
소장기관
오늘날 많은 기업들은 공익연계 마케팅을 이윤추구와 사회적 책임활동 측면에서 매우 중요한 것으로 인식하고 있기 때문에 기업들은 좀 더 효과적으로 공익연계 마케팅을 활용하기 위해 많은 비용과 노력을 기울이고 있다. 하지만 이러한 중요성에 불구하고 공익연계 마케팅에 대한 연구들을 지극히 제한적이다. 기업입장에서 단지 공익연계 마케팅을 하고 있다는 것만으로 제품의 태도가 더 좋아지기도 한다는 선행 연구가 있지만, 공익연계 마케팅의 효과에 대한 영향력은 여러 상황에 의해 달라진다는 사실을 전제로 한 연구는 거의 실시되고 있지 않다. 즉 어떻게 공익연계 마케팅 메시지를 제시하느냐에 따라서 그 효과가 다르게 나타나는가에 대해서는 연구가 부족하다. 따라서 본 연구에서는 광고 소구 유형에 따라 조절초점유형을 고려하여 공익연계마케팅의 메시지가 어떠한 상황에서 효과적인가를 밝혀보고자 한다. 따라서 본 연구에서는 조절초점유형(방어적/향상적), 광고소구유형(이성적/감성적), 공익연계 마케팅 메시지 여부가 제품 태도 평가에 미치는 영향력을 살펴보았다. 본 연구에서는 2×2×2 혼합요인 실험설계(mixed factorial experiment)를 하였다. 연구결과, 소비자는 이성적 광고소구보다는 감성적 광고소구에서 공익연계 마케팅 메시지가 제시될 경우, 제품에 대해 호의적인 태도를 형성하였다. 또한 향상적 초점성향을 가진 소비자는 방어적 초점성향의 소비자보다 공익연계 마케팅 메시지를 포함한 광고의 제품에 대해 더 긍정적인 태도를 보였다. 공익연계 마케팅 메시지의 영향력은 방어적 초점성향의 소비자가 이성적 광고소구를 접했을 때보다 향상적 초점성향의 소비자가 감성적 광고소구에 노출되었을 때 더 큰 영향력을 보였다. 따라서 공익연계 마케팅 메시지, 초절초점성향, 그리고 광고소구유형의 세 변수 간에 삼원상호작용효과가 존재함을 알 수 있었다. 본 연구에서는 이러한 결과를 바탕으로 실무적인 시사점과 향후의 연구 방향에 대하여 언급하였다.
더보기In today's competitive market environment, many companies adopt cause-related marketing(CRM) as a strategic marketing activity in order to increase sales profits and fulfill social responsibility activities. In addition, a lot of efforts has been put into developing the effective CRM planning. Although this stream of research has contributed a great deal of insight for companies to plan a CRM activity, there is still a limited understanding of how to develop CRM campaigns or assess their impacts on both consumers and their organizations. Many previous studies have showed positive aspects of which a CRM could influence consumers' beliefs and attitudes toward both products and companies, however, the effects of CRM on sales of product or brand images are not consistent and seem to be complicated. Much extant study showed that the effectiveness of a CRM could be affected by the nature of consumers' psychological and context in which a CRM is presented. In this study, following hypotheses are tested through a 2(types of advertising appeals: rational vs. emotional) × 2(types of regularly focus: prevention-focused vs. promotion-focused) × 2(CRM message present: ◯ vs. ×) mixed factorial experiment. Hypothesis 1 is about the interaction effects between CRM message and types of advertising appeals. It tests the effect of a CRM on consumers' attitude formation will be more positive in emotional advertising appeal situation than in rational advertising appeals due to the affect confirmation effects. Hypothesis 2 explores the interaction effects between CRM message and types of regularly focus on a product evaluation. We assumed that there might be differences in the effect of a CRM message on an attitude toward a product between prevention-focused and promotion-focused consumers. Finally, Hypothesis 3 explores the three-ways interaction effects of a CRM message, types of regularly focus, and types of advertising appeal. The results show that a CRM message has a positive effect on consumers' attitude only for promotion-focused consumers not prevention-focused. When promotion-focused consumers see a CRM message on a product ad, a CRM itself increases an attitude toward product. However, a CRM itself does not affect an attitude and purchase intention when prevention-focused consumers are exposed to a CRM message. Additionally, a consumers' attitude and purchase toward a hedonic product are more favorable in an emotional advertising appeal with a CRM than a rational appeal with a CRM. This finding demonstrates three-ways interaction effects between CRM message, types of regularly focus, and advertising appeals. This study shows that prevention-focused consumers are not affected by a CRM message regarding their attitude formation, however, the effect of a CRM on consumers' attitude toward products is positive only when promotion-focused consumers see a CRM message with emotional advertising appeal. Based on the findings, the theoretical and managerial implication are then discussed.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-05-30 | 학술지명변경 | 한글명 : 한국심리학회지: 소비자/광고 -> 한국심리학회지: 소비자·광고 | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.23 | 1.23 | 1.38 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.28 | 1.35 | 2.111 | 0.15 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)