디지털도서관 인터페이스 평가지표 개발 및 적용 연구 = The Development and Application of Evaluation Heuristics for the Digital Library User Interface
저자
송예슬(Yeseul Song) ; 전정현(Junghyun Chun) ; 감미아(Miah Kam) ; 송성전(Sungjeon Song) ; 이지연(Jiyeon Lee) 연구자관계분석
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2014
작성언어
Korean
주제어
자료형태
학술저널
수록면
987-990(4쪽)
제공처
디지털도서관의 활용도와 중요성이 높아짐에 따라, 사용성(Usability)이 중요한 화두가 되었다. 한편, 사용자 인터페이스는 사용성에 가장 직접적인 영향을 미치는 요소로, 누구나 쉽고 편리하게 서비스를 사용할 수 있도록 설계되어야 한다. 본 연구는 디지털도서관의 사용자 인터페이스 평가지표를 개발하고, 이를 국립중앙도서관 디지털도서관에 적용해 문제점을 분석하고 개선방안을 제시하였다. 평가지표는 문헌연구 및 사례분석을 통해 개발하였으며, 디지털도서관의 특수성을 반영하고자 하였다. 디지털도서관 운영 목적 및 사용자 지원, 시스템메뉴와 네비게이션, 동작과 상호작용, 페이지가 제공하는 정보, 시각적 디자인, 피드백 및 도움, 검색 총 7 가지 분류항목에 따라 세부기준을 마련하였다. 이를 바탕으로 실시한 국립중앙도서관 디지털도서관 분석을 통해서는 총 267 개의 문제점을 발견하였으며, 각각에 대한 구체적인 개선방안을 제시해 디지털도서관 개선 작업 시 실무에서 즉시 활용할 수 있도록 하였다.
더보기As popularity and importance of digital libraries are getting higher, usability of the digital libraries are becoming increasingly more crucial. The user interface is one of the most influential factors affecting the usability, thus the user interface should be designed to support easy and convenient usage of the corresponding system. In this study, we developed user interface evaluation heuristics, and applied them to The National Library of Korea’s digital library. The heuristics were developed through literature review and case analysis, while considering the characteristics of digital libraries. The evaluation heuristics include specific criteria according to the seven classification schemes such as purpose of the digital library and user support; menu and navigation; action and interaction; provided information; visual design; feedback and help; and information retrieval. Based on the heuristics, 267 problems were found in The National Library of Korea’s digital library. Practical and specific improvement suggestions were made for each problem to enable immediate implementation of the suggestions when the renovation of the digital library commences.
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