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디지털 전환 시대의 광고 정의 요소, 광고 가치, 신유형 광고범위에 대한 소비자-전문가 인식 비교연구 = Comparative Study on Consumer-Expert Perception of Advertising Definition Elements, Advertising Value, and New Type of Advertising Scope in the Digital Transformation Era
본 연구는 급변하는 광고산업에서 전문가와 소비자가 광고 정의 요소, 광고 가치, 신유형 광고를 어떻게 인식하고 있는지 탐색하고 향후 디지털 전환 속에서 광고산업 성장 전략 수립을 가능케하는 방향은 무엇인지 고찰했다. 20~30대 여성 소비자와 전문가를 대상으로 설문조사를 실시했으며 분석결과, 광고 정의 요소 중 전문가들은 매개성을, 소비자는 광고로 인한 인지 및 정서 변화를 중요하게 여기는 것으로 나타났다. 광고 가치에서는 전문가와 소비자 모두 실제 제품/서비스 보다 좋게 보여주는 것을 광고의 주요 가치로 두었다. 전문가는 소비자보다 광고가 미디어/콘텐츠 이용을 방해한다고 보았으며, 광고의 재미를 더 높게 판단했다. 전문가, 소비자 모두 새롭게 등장한 광고의 유형을 신유형 광고로 인식하였으나 소비자 노출이 적거나 특정 소비자에게만 노출되는 광고는 신유형 광고로 인식되는 정도가 낮은 것으로 나타났다. 이 같은 연구결과를 바탕으로 몇 가지 개선방향을 도출했다.
더보기This study explored how experts and consumers perceive advertising definition elements, advertising value, and new types of advertising in the rapidly changing advertising industry, and considered directions that would enable the establishment of advertising industry growth strategies amid future digital transformation. To this end, a survey was conducted targeting consumers and experts. As a result of the analysis, it was found that among the elements defining advertising, experts considered mediation important, and consumers considered cognitive and emotional changes caused by advertising to be important. When it comes to advertising value, both experts and consumers place the main value of advertising as showing a better product/service than the actual product/service. Experts viewed advertisements as interfering with the use of media/content and judged advertisements to be more enjoyable than consumers. Both experts and consumers recognized the newly emerged types of advertisements as new types of advertisements, but advertisements with little consumer exposure or exposure only to specific consumers were less likely to be recognized as new types of advertisements. Based on these research results, several improvement directions were drawn that capture the topography and scope of advertising reflecting digital transformation.
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