자아 일치성과 기능성 일치성이 소비자의 지각된 삶의 질에 미치는 영향
저자
발행기관
계명대학교 산학연구소(Research Institute for Business and Entrepreneurship KEIMYUNG UNIVERSITY)
학술지명
권호사항
발행연도
2012
작성언어
Korean
주제어
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
57-75(19쪽)
제공처
소장기관
연구목적 ? 지속적인 소비자의 욕구발전은 제품의 기능적인 우수성뿐만 아니라 제품과 소비자간의 관계에까지 영향을 미치게 되었다. 본 연구에서는 기능적 일치성과 자아 일치성이 소비자의 삶에 미치는 영향을 알아보았다. 이를 위해서 본 연구에서는 첫째, 자아 일치성이 삶의 질에 영향을 미치는 정도에 어떠한 영향을 미치는지 알아볼 것이다. 둘째, 기능적 일치성이 삶의 질에 영향을 미치는 정도에 어떠한 영향을 미치는지 알아볼 것이다.
연구방법 ? 본 논문은 자동차 소유주들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문은 모두 250부가 배포되어 204부가 회수되었으며, 결측지와 극단치를 제외하고 최종적으로 유효한 182부를 대상으로 분석을 실시하였다. 응답자들의 구성은 남자가 74.2%, 여자가 23.1%로 자동차 소유주들의 특성을 반영한 것이라 볼 수 있다.
주요결과 ? 자동차 소유주를 대상으로 연구를 실시한 결과, 제품에 대한 자아 일치성이 소비자의 삶의 질에 미치는 영향은 유의하였으나, 기능적 일치성은 소비자의 삶의 질에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
시사점 ? 본 연구는 실질적으로 기업이 소비자와 브랜드간의 장기적 관계 유지를 위해서 어떠한 요소를 표출해야 하는지에 대해 마케팅 담당자들에게 시사점을 제공한다.
Purpose ? Consumers’ continuous desire has affected not only for the product itself but also the relationship between product and consumers. And consumers are getting more interests about a product and try to make a relation with it. The purpose of this study is to find the effect of self congruity and functional congruity on perceived impact on quality of life of consumer.
Design/Methodology ? Data were collected from 204 car owners.
Findings ? One of the hypothesis is supported, self congurity will affect the PIQOL. But the other is not significant-functional congruity will affect the PIQOL.
Implications ? Some of the academic implication and managerial implication are discussed.
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