은행산업의 성과 결정요인에 관한 이론적 연구 : 자원준거관점을 중심으로 = A Conceptual Framework between the Determinants and the Performances in the Banking Industries Based on the Resource-Based Approach
저자
발행기관
충남대학교 경상대학부설 경영경제연구소(Management & Economics Research Institute CHUNGNAM NATIONAL UNIVERSITY)
학술지명
권호사항
발행연도
1998
작성언어
Korean
KDC
326.2
자료형태
학술저널
수록면
131-150(20쪽)
제공처
자원준거관점은 기업이 보유하는 자원과 이를 자원의 활용능력에 따라 기업간 성과의 차이를 설명하는 이론적 접근법이다. 본 연구는 자원준거관점에서 은행의 성과에 영향을 미치는 자원을 정의하고 자원과 성과간의 관계에 대한 이론모형을 개발하는데 목적을 두고 있다. 은행의 자원을 은행이 소유한 특유의 숙련기술(skill) 등 지식자산과 자원(resource) 그리고 그것의 우월한 사용방법으로 정의하였다. 기존연구와 은행산업의 특성을 고려하여 은행자원을 인적역량(경영자의 질, 은행원의 역량), 재무적 역량(신용도, 자본충실도), 영업역량(상품 및 서비스 개발 역량, 마케팅 역량), 내부관리시스템(정보기술 및 통신네트워크 활용 역량, 위험관리 역량) 등 4가지 부문으로 제시하고, 이들 자원과 성과간의 이론적 관계를 제시하였다.
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