프랜차이즈 가맹점의 기업가정신과 경영성과의 영향요인에 관한 실증연구
저자
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학술지명
권호사항
발행연도
2007
작성언어
Korean
주제어
KDC
305
자료형태
학술저널
수록면
21-40(20쪽)
제공처
1972년 시애틀의 작은 커피 전문점으로 시작하여 현재 40여 개국에서, 총 9,000여개의 점포 를 운영하고 있는 ‘스타벅스’, 그리고 현재 121개국에 2만 9천여 매장을 운영하고 있는 세계에 서 가장 크고 유명한 패스트푸드 서비스 업체인 ‘맥도날드’ 의 두드러진 공통점은 21 세기 유통업의 핵심으로 부상하고 있는 프랜차이즈 시스템이라고 할 수 있다.
프랜차이즈 시스템은 현재 대부분의 국내 산업분야에 걸 쳐 빠르게 확산되고 있으며 가장 중요한 유통형태로 부각되고 있는 유통채널 시스템으로, 독립점포사업에 비하여 사업운영의 안정성과 마케팅의 효율성, 안정된 품질의 제품 공급, 초보자의 손쉬운 사업 참여가능 동의 장점을 가지고 있어 여러 선진국에서는 지속적인 발전을 거듭하는 산업으로 각광을 받고 있다.
우리나라 프랜차이즈 산업의 경우는 미국보다 100년 이상 늦은 1980 후반에 도입되었음 에도 불구하고 양적으로 매우 빠른 성장을 거듭하고 있다. 그러나 프랜차이즈 본사의 평균사업 지속기간이 고작 5.4년, 가맹점 당 평균 종업원 수는 3.6명에 불과하여 프랜차이즈의 절대 다수가 경영 안정을 기하지 못하고 있는 상태에서 가맹점을 모집하고 있는 것으로 조사되었다.
(산업자원부 2004). 이러한 소규모 영세 프랜차이즈 본사의 난립은 경영부실 및 신뢰도 상실을 야기 시키고 결국 가맹점 연쇄부실화로 이어져 국내 유통산업의 정착과 발전을 크게 저해 시키 는 요인으로 작용하고 있다. 특히 자금력과 기술력이 뛰어난 외국 프랜차이즈의 국내진출이 가속화되고 있는 상황에서 국내프랜차이즈 본사의 신규가맹점 확보와 기존가맹점 유지는 우리나라 프랜차이즈 산업발전을 위해 무엇보다 중요한 과제로 등장하고 있다.
이에 본 연구는 최근 여러 분야에서, 기업성장과 발전에 있어 필수적인 요인으로 연구되어 지고 있는 기업가정신이, 프랜차이즈 시스템의 가맹점 경영성과에 어떠한 영향을 미치는가에 대하여 규명하고 가맹점의 인구통계학적 특성과 기업가 정신을 구성하고 있는 혁신성, 진취성, 위험감수성에 대한 상호관련성을 조사함으로써 국내 프랜차이즈 가맹점의 경영성과 향상을 위한 새로운 시사점을 제시하고자 한다.
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