교육품질이 학교브랜드 이미지와 학교성과에 미치는 영향 : 포항시 인문계고교를 중심으로 = Effects of Education Quality to School Brand Image and its Performance: Focused on the Academic High Schools in Pohang Region
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2009
작성언어
Korean
주제어
KDC
325
자료형태
학술저널
수록면
1-27(27쪽)
제공처
본 연구는 교육품질이 학교 브랜드이미지와 학업성취도와 만족도 같은 성과에 어떠한 영향을 미치는가를 실증적으로 분석한 연구이다. 본 연구는 교육품질을 교육서비스품질과 교육환경품질의 2개 요인으로 나누었다. 그리고 학교브랜드 이미지를 도출하여 교육품질과의 관련성을 분석하였고, 같은 맥락에서 학교만족도와 학업성취도와 같은 변수와의 관련성도 분석하였다.
또한 본 연구에서는 앞에서 설명한 요인들인 잠재변인들 간의 관계를 검정하기 위해 구조방정식모형을 채택하였다. 이 방법은 잠재변인들 간의 관계를 분석하는데 대단히 타당하고 합리적이다. 실증조사를 위해, 포항지역 17개 인문계고등학교 413명의 학생을 설문조사하여 응답을 받고, AMOS17을 이용하여 처리하였다.
결론적으로, 교육서비스품질은 학교브랜드 이미지를 고양하는데 상위권 명문고교에서는 더 중요하였고, 반면에 교육환경품질이 하위권 학교에는 더 중요한 것으로 나타났다. 이러한 결과로부터 포항지역의 학교들은 학교브랜드 이미지를 높이는 방안을 수립할 수 있을 것이다.
This study tried to survey empirically how education quality influenced to school brand image and its performance, such as, academic achievement and satisfaction. In this study, the quality of education is divided into two sub-factors, in view of the dimension of software and hardware, such as quality of education service and quality of education environment. Then indicators of school brand image had been extracted to test the relationship with the education quality. Also this study extracted the factors of the school satisfaction and the academic performance in the same context.
Also, in this study, in order to test the relationship among latent variables such as the factors suggested above. structural equation modelling is adapted. It is very rational and valid to analyze the relationship among latent variables in order to maintain the analysis level of constructed concepts. For empirical survey, 413 responds of 17 schools in Pohang region, were collected and then analyzed by using AMOS, which had a good reputation of usefulness and convenience.
Concludingly, the quality of education service was more important and effective factor to the school brand image in the upper group, so called distinguished schools. In the other hands, the quality of education environment was more important than that of education service in the lower group, so called undistinguished schools. From these results, a plan for the high school in Pohang region to establish the school brand image could be formulated.
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