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오프라인 환경 변화가 틈새 제품의 온라인 수요에 미치는 영향
저자
손정민(Son, Jungmin) ; 김민경(Kim, Mingyung) ; 최정혜(Choi, Jeonghye)
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2015
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
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45-67(23쪽)
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본 연구는 소비자가 경험하는 오프라인 환경 변화가 틈새 제품의 온라인 수요에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 이를 위하여 미국의 대표적인 온라인 유아 용품 판매 업체로부터 구매 데이터를 수집하였다. 이뿐만 아니라 소비자가 경험한 오프라인 환경 변화를 측정하기 위해 연령, 교육 수준, 소득 등과 같은 오프라인 환경 변수에 대한 통계청 데이터를 수집하였다. 온라인 구매 데이터와 오프라인 통계청 데이터를 결합하여 만들어진 최종 데이터를 활용하여 오프라인 환경 변화를 경험한 소비자 표본의 틈새 제품에 대한 온라인 수요 변화를 대응 표본 차이 검정을 통해 검정하였다. 또한 오프라인 환경 변화가 틈새 제품에 대한 온라인 수요에 미치는 영향 선형 회귀 모형으로 검정하였다. 실증 분석을 통한 가설 검정 결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자는 오프라인 환경 변화를 겪은 이후 틈새 제품에 대한 온라인 수요를 유의하게 줄였다. 둘째, 틈새 제품에 대한 온라인 수요 변화 정도는 환경변화의 정도가 급격할수록 환경 변화 이전 틈새 제품 수요가 낮을수록 더 크게 나타났다. 이상의 결과를 바탕으로 소비자가 겪은 환경 변화 정도를 측정하고 관리할 필요가 있으며 해당 소비자에게 차별적인 마케팅 활동을 실시할 필요가 있음을 도출하여 의미 있는 시사점을 제공할 수 있다.
더보기We aim to contribute to the research on niche products in online retailing. It is well accepted that the performance of online retailers is determined by the offline environment, and a large proportion of online demand comes from sales of niche products. However, there is little research on the relationship between the offline environment and online demand for niche products. Moreover, recent research in offline retailing demonstrates that product-level demand is not persistent but subject to environmental cues. When consumers experience environmental changes due to relocation, for example, consumers tend to change their first choice products. We combine these two streams of research and investigate the impact of offline environmental change on online demand for niche products. We obtained the transaction data of consumers who had relocated between 2008 and 2010 from an online retailer selling children’s products. In order to understand the environmental contexts before and after the relocation, we collected the census data and merged them with the transaction data. Then, we emprically analyzed the change in the share of niche brands after the offline environmental change. Our findings are three-fold. First, consumers change their online demand for niche products after experiencing the offline environmental change. Thus, online retailers selling niche products should develop marketing strategies to retain consumers who undergo environmental change. Second, the greater the offline environmental change is, the more likely consumers are to change their demand for niche products. This implies that online retailers should prevent consumers of niche brands from defection by understanding the degree to which consumers perceive new retailing environment. Finally, consumers with a higher demand for niche products prior to the relocation are more likely to maintain the level of online demand for niche products. We believe our study contributes to the field of online retailing both theoretically and managerially.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2019-05-10 | 학회명변경 | 영문명 : 미등록 -> Korean Marketing Association | KCI등재 |
2019-04-03 | 학술지명변경 | 외국어명 : Korean Marketing Review -> Korean Journal of Marketing | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2003-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2002-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
1999-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.93 | 1.93 | 1.95 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
2.03 | 1.94 | 4.016 | 0.3 |
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