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우리나라 프렌차이즈산업의 발전 방안 모색 = A Study on the Status and Prospect of Franchise Industry in the Republic of Korea
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2020
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175-188(14쪽)
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신종 바이러스감염증 코로나19의 한파로 매출과 고정비 부담으로 폐업하는 프랜차이즈가 있는 반면, 코로나19 사태의 경영환경속에서도 기술혁신과 변혁의 길을 가고 있는, 경쟁력 있는 프랜차이즈 비즈니스도 있다. 제4차산업혁명의 기술혁신 도구들을 활용해, 위기를 기회로 바꿔 수혜를 톡톡히 보고 있는 프렌차이즈도 있음을 명심해야 한다.
코로나19를 이전과 이후로 나누어 세상을 구분하고 있다. 코로나19 이전에도 세상은 계속 변하고 있었지만 변화의 양상이나 방향은 그대로라고 할 수가 있으며 달라진 것은 오직 속도뿐이다. 이제는 제4차산업혁명의 도구들과 디지털 역량이 부족한 프랜차이즈비즈니스와 기업은 더 이상 생존이 힘들어 졌다. 언택트비즈니스의 기술은 코로나19이전에도 존재하던 기술이며. 위드코로나19로 많은 사람들이 언택트 기술을 친숙하게 느낄 뿐이며. 이 부분에서 중요한 핵심은 4차산업혁명의 도구들과 디지털의 심화라고 말 할 수 있으며 특히, 인공지능(AI)의 보급이 한층 더 빨라질 것이다.
본 연구에서는 포스트코로나19, 위드코로나19속에 우리나라 프랜차이즈산업의 발전방안을 모색하는데 주안점을 두고 있으며, 그리고 본 연구를 통해 얻는 학문적 · 실무차원에서의 시사점을 제시하였다.
Franchise is the most advanced system in the distribution industry in the 21st century, and competitive franchise brands will continue to emerge even in the pandemic era such as the COVID-19.
If you express to COVID-19 with a single word, you can use the word “speed.” A society that takes for granted that business, work, and daily life goes untact (non-face-to-face) has come earlier than we expected due to COVID- 19.
The society separates the world by dividing into pre-COVID-19 and post COVID-19. Even before COVID-19, the world continued to change, and the pattern or direction of change can be regarded as same as before but the speed only has changed. Now, franchise businesses and companies lacking the tools and digital capabilities of the 4th industrial revolution are no longer feasible to survive.
The technology in untact business was existing before COVID-19. With COVID-19, people just feel familiarized with untact technology. The core of this situation is the deepening of tools in the fourth industrial revolution and digitalization. Especially, the dissemination of artificial intelligence(AI) will be expedited.
This study focuses on finding the direction of development in Korea’s franchise industry in post-COVID-19 era and with COVID-19, and presents the academic and practical implications obtained through this study.
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