한국기업 해외자회사의 내 · 외부 네트워크 연결강도와 중심성이 본사로의 역지식이전에 미치는 영향: 해외자회사의 탐색적 역량과 활용적 역량의 조절효과를 중심으로
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2021
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Korean
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학술저널
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984-1019(36쪽)
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연구는 한국기업 해외자회사의 내·외부 네트워크 연결강도와 중심성이 본사로의 역지식이전에 미치는 영향을 탐색적역량과활용적 역량의 조절효과를 중심으로 실증분석한다. 83개 한국 상장기업의 해외자회사 248개사를 대상으로 실증분석을 실시한 결과는 다음과 같다. 첫째, 해외자회사의 내부 네트워크 연결강도는 본사로의 역지식이전에 정(+)의 영향을 미친다는 결과가 제시되었다. 이러한 결과는 선행연구들이 강조하는 바와 같이 내부 네트워크에 강하게 연결되어 있을수록 암묵적 지식이전이 수월하여 본사로 지식을 이전하여 구체화하고자 노력할 수 있음을 시사한다. 둘째, 해외자회사의 외부 네트워크 연결강도가 강해질수록 본사로의 역지식이전에 부(-)의 영향을 미친다는 결과를 제시한다. 이러한 결과는 해외자회사가 현지국 네트워크에 강하게 연결되어 있을수록 현지국에 특화된 지식을 축적할 수 있지만, 암묵적 형태의 지식으로 이전의 어려움이 있어 본사로의 역지식이전이 잘 일어나지 않을 수 있음을 시사한다. 셋째, 해외자회사의 내부 네트워크 중심성이 높아질수록 역지식이전에 정(+)의 영향을 미친다는 결과가 제시되었다. 이러한 결과는 해외자회사가 내부 내트워크내에서 중심적인 위치에 있을수록 다국적기업 네트워크에서 다양하고 폭넓은 지식을 축적하여 확산할 수 있는 파이프라인 역할을 하기 때문에 본사로의 역지식이전이 활발하게 발생될 수 있음을 시사한다. 넷째, 해외자회사의 외부 네트워크 중심성이 높아질수록 역지식이전에 부(-)의 영향을 미친다는 결과가 제시되었다. 이러한 결과는 해외자회사가 외부 네트워크를 통해 축적한 현지국에 특화된 폭넓고 다양한 지식은 해외자회사의 독립성을 높여주어 주도적으로 경영활동을 펼쳐나갈 수 있기 때문에 부정적인 영향을 미친다는 점을 시사한다.
다음으로 탐색적역량과 활용적역량의 조절효과를 살펴본 결과는 다음과 같다. 다섯째, 해외자회사의 탐색적 역량은 외부 네트워크 연결강도와 본사로의 역지식이전의 부(-)의 관계를 강화하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 해외자회사의 탐색적역량은 본사가 보유하고 있지 않은 역량을 해외자회사가 현지국에서 새롭게 구축하는 것이기 때문에 해외자회사는 외부 네트워크 연결강도가 해외자회사의 주도성이 높아지며 전략적 리더의 형태를 취할 수 있음을 시사한다. 여섯째, 해외자회사의 탐색적역량은 외부 네트워크 중심성과 역지식이전의 부(-)의 관계를 강화하는 것으로 나타났다. 해외자회사의 탐색적 역량은 곧 해외자회사의 혁신 역량을 뜻하기도 하기 때문에 탐색적 역량의 보유는 본사의 의존성을 높여 다국적기업 내에서도 우수센터로 발전할 수 있는 잠재적 리더 역할을 수행할 수 있다. 따라서 탐색적 역량은 해외자회사의 외부 네트워크 중심성과 역지식이전의 부(-)의 관계를 강화하는 것으로 해석해 볼 수 있다. 일곱째, 해외자회사의 활용적 역량은 내부 네트워크 연결강도와 역지식이전 정(+)의 관계를 강화하는 것으로 나타났다. 해외자회사의 활용적 역량은 다국적기업이 보유한 지식을 해외자회사가 현지국에 맞춰 활용할 수 있는지에 대한 정도를 뜻하기 때문에 해외자회사의 내부네트워크 연결강도가 높을수록 활용적역량의 적용이 수월하여 역지식이전 사이의 관계를 강화하는 것으로 이해할 수 있다. 일곱째, 해외자회사의 활용적 역량은 외부 네트워크 연결강도와 본사로의 역지식이전 사이를 부(-)의 관계를 약화시키는 것으로 나타났다. 이는 해외자회사가 본사 및 계열사가 보유한 역량을 자신에게 맞춰 구축한 것이기 때문에 외부 네트워크 연결강도가 높아도 본사로의 역지식이전의 부(-)의 관계를 어느정도 약화시키는 것으로 보인다. 여덟째, 해외자회사의 활용적역량은 외부 네트워크 중심성 본사로의 역지식이전 사이를 부(-)의 관계를 약화시키는 것으로 나타났다. 외부 네트워크 중심성 또한 마찬가지로 활용적역량은 본사도 보유한 역량이기 때문에 외부 네트워크 중심성과 본사로의 역지식이전과의 부(-)의 관계를 약화시키는 것으로 보인다.
본 연구는 해외자회사의 내부 네트워크와 외부 네트워크가 연결강도와 중심성에 따라 역지식이전에 미치는 영향이 상이한 결과를 보인다는 것을 확인해볼 수 있다. 하지만 이들 사이에서 해외자회사의 탐색적 역량과 활용적 역량의 조절효과에 따라 다른 결과가 보인다는 것을 확인해볼 수 있다. 먼저 해외자회사의 외부 네트워크 연결강도가 높을수록 본사로의 역지식이전에는 부정적인 영향을 미친다는 결과를 제시하였지만, 탐색적 역량이 둘 사이의 관계를 긍정적인 방향으로 조절한다는 것을 확인해 볼 수 있었다. 다음으로 해외자회사의 외부네트워크 중심성은 본사로의 역지식이전에 아무런 유의한 영향을 보이지 않았지만 탐색적 역량이 둘 사이의 관계를 정(+)의 방향으로 조절한다는 결과를 제시하였다. 탐색적 역량은 외부 네트워크와 역지식이전 사이를 긍정적인 영향으로 조절하기 때문에 다국적기업의 장기적 성과와 전략적 발전을 위해서라도 해외자회사는 탐색적 역량을 구축해야 한다는 점을 시사한다. 마지막으로 해외자회사의 내부 네트워크 연결강도가 높을수록 역지식이전에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 활용적 역량은 이 둘 사이의 관계를 더 긍정적으로 강화하는 것으로 나타났다. 해외자회사의 내부 네트워크 중심성은 역지식이전에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 활용적 역량은 아무 조절효과를 보이지 않는 것으로 확인되었다. 하지만 해외자회사의 활용적 역량은 외부 네트워크 중심성과 역지식이전 간의 관계를 약화시키는 것으로 나타났다.
본 연구는 한국기업의 해외자회사들을 대상으로 네트워크 특성과 역지식이전 간 연관성을 규명하고 있다는 점, 그리고 네트워크 특성과 역지식이전 간 관계의 자회사의 탐색적 역량과 활용적 역량의 조절역할을 규명했다는 점에서 의미있는 학술적, 실무적 시사점을 제시할 수 있을 것으로 기대된다.
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