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글로벌 기업의 영어 공용화 정책을 통한 변화 관리 전략 = LG전자 디지털 가전 사업본부 사례를 중심으로
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학술지명
권호사항
발행연도
2015
작성언어
Korean
주제어
KDC
324
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
1-33(33쪽)
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최근 한국 기업들은 글로벌 시장 진출을 위해 개발도상국 중심 해외 직접투자를 통한 해외법인 설립을 강화하고 있다. 이러한 상황에서 진출 국가의 수가 많아짐에 따라 기업 내 사용 언어의 다양성이 증가되고 있으며, 특히 글로벌 기업으로의 성장으로 다국적 경영 차원에서 모국어인 한국어가 아닌 영어를 공용어로 사용해야 하는 현상이 이어지고 있다. 더욱이 본사와 해외법인간의 원활한 커뮤니케이션과 글로벌 조직 문화 정착이 글로벌 경영의 중요한 성공요인인 만큼 커뮤니케이션의 실제를 담당하는 기업 내 언어정책은 글로벌 경영에 있어 중요한 화두로 부각되고 있다. 이에 본 연구에서는 글로벌 기업으로 성장한 LG전자의 사례를 기반으로 국내 기업들의 글로벌 경영 성공을 위한 기업 내 영어공용화 정책의 구체적인 실행 전략을 제안하고자 했다. 적극적인 영어 공용화 정책 실현을 통해 효율적인 커뮤니케이션과 조직 문화 변화를 이끌어 낸 LG전자의 사례 분석을 통해 영어를 기반으로 한 글로벌 경영을 이끌어야 하는 국내 많은 기업들의 글로벌 전략 수립 및 변화 관리를 위한 기업 언어정책에 관한 다양한 시사점을 제시하고자 한다.
더보기Many Korean companies have been establishing overseas subsidiaries in developing countries through foreign direct investment to find a breakthrough in the global competition. As the number of countries by overseas subsidiaries entered is increased, the diversity of languages is increased. Even though the scale of the business has become a global company, the management system has been operated in the center of domestic system. It is a common phenomenon in a global company that mother tongue is hard to be official language. Global management system to be operating well should be good communication between headquarters and overseas subsidiaries, overseas subsidiaries and overseas subsidiaries. The language is an important factor of the communication. The role of language in global business is important, but it is lacking in terms of academic research and the enterprise level. For this reason, this paper analyse change management strategy through the English common language project of LG Electronics by the Lewins three change management stages. The five areas of English common language project in LG Electronics is English meeting, organization knowledge, English e-mail, English working system and English written materials for R&D and Quality function. The results of the English common language project showed that contributed to the establishment of a global management system and global organization culture.
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