KCI등재
죽어도 못 버리는 사람의 심리 = 저장강박행동의 심리적 기제
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2013
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
109-136(28쪽)
KCI 피인용횟수
11
제공처
소장기관
본 연구는 보편적인 소비자의 저장강박을 이끄는 심리적 원인을 파악하는 데 주안점을 두고, 저장강박에 영향을 미치는 요인으로 매몰비용과 예상된 후회, 그리고 개인적 성향의 역할을 규명하였다. 연구모형에 따른 가설검증을 위해 매몰비용이 예상된 후회를 통해 저장강박행동을 유발한다는 기본 메커니즘을 토대로 4개의 실험을 수행하였다. 연구 1에서는 매몰비용이 저장강박에 미치는 효과와 매몰비용이 예상된 후회에 미치는 효과를 증명하기 위해 신발 시나리오와 마일리지 쿠폰 시나리오를 이용하여 각각에 대한 실험을 수행하였다. 분석 결과, 매몰비용이 저장강박과 예상된 후회에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구 2와 연구 3에서는 매몰비용이 저장강박행동에 미치는 영향이 소비자의 소유물애착과 일관성선호경향의 정도에 따라 그 영향력의 차이가 있을 것이라는 가설을 증명하기 위해 각 연구에서 실험제품을 달리하여 개인적 성향 변인들의 조절효과를 검증하였다. 분석 결과, 일관성선호경향의 조절효과만이 유의한 것으로 나타났다. 연구 4에서는 예상된 후회가 매몰비용과 저장강박의 관계에 있어 매개역할을 할 것이라는 가설을 증명하기 위해 부트스트랩 기법을 이용하여 예상된 후회의 매개효과를 검증하였다. 분석 결과, 매몰비용이 저장강박에 미치는 영향에 있어 예상된 후회가 완전매개역할을 하는 것으로 나타났다. 이와 같이 본 연구를 통해 저장강박을 이끄는 심리적 요인들 간의 인과관계를 밝힘으로써, 소비자들이 사용하지 않는 제품을 버리지 않고 보유하는 이유에 대한 포괄적인 설명을 제공하고 있으며, 이를 통해 향후 소비자들의 보유 및 처분을 포함한 구매의사결정을 이해하고 전략에 반영하는 데에 도움을 줄 수 있을 것이다.
더보기Compulsive hoarding has been defined as collecting and being unable to discard excessive quantities of goods and objects that are of limited or no value(Frost and Hartl 1996). Existing studies on compulsive hoarding are mainly about the people who show serious cases of compulsive hoarding, focusing on the symptom itself, and few dealt with the causes of compulsive hoarding. There are limits in deriving the causes of compulsive hoarding from existing studies since most research concentrated on people who manifest serious cases of compulsive hoarding as normal consumers have experienced and felt sympathy with the idea of keeping particular items they do not use instead of discarding them although such customers do not show serious symptoms of compulsive hoarding. Therefore, this study focused on identifying the psychological causes which lead to compulsive hoarding of normal consumers and investigated sunk cost, anticipated regret, and the effect of personal propensity as the factors that influence compulsive hoarding. This study conducted 4 experiments based on the basic mechanism; sunk cost causes compulsive hoarding through anticipated regret, in order to verify the hypotheses. In study one, experiments were conducted with the shoes scenario and mileage coupon scenario to verify the effect of sunk cost on compulsive hoarding and the effect of sunk cost on anticipated regret. As a result, consumers with high sunk cost showed higher compulsive hoarding compared with consumers with low sunk cost. Also, consumers with high sunk cost showed higher anticipated regret comparing consumers with low sunk cost. That is, it was confirmed that sunk cost influenced compulsive hoarding and anticipated regret respectively. In study two, an experiment was conducted with the shoes scenario to verify the moderating role of personal propensity variables in order to prove the hypothesis that the influence of sunk cost on compulsive hoarding would vary depending on the degree of possession attachment and preference for consistency. As a result, the moderating effect of preference for consistency was significant while possession attachment was not. In line with study two, study three was performed to verify the hypothesis that the influence of sunk cost on compulsive hoarding would vary depending on the degree of possession attachment and preference for consistency by varying the products tested in order to increase the validity of the study. As a result, consistent with the result of study two, the moderating effect of preference for consistency was only significant. Study four, applying bootstrap technique, was performed to verify the mediating role of anticipated regret in order to prove the hypothesis that anticipated regret would play the mediating role in the relationship between sunk cost and compulsive hoarding. As a result, anticipated regret played the mediating role regarding the effect of sunk cost on compulsive hoarding completely. In other words, sunk cost has a direct effect on compulsive hoarding and also has an indirect effect on compulsive hoarding through anticipated regret. Therefore, it is proved that anticipated regret can play the role as the variable which adds plausible explanations regarding the causal relationship between sunk cost and compulsive hoarding. As shown above, this study suggests a comprehensive explanation about the reason why consumers feel hard to discard but keep unused products by examining post-acquisition phases that had been neglected in previous studies and clarifying psychological factors which lead to compulsive hoarding, and it would be able to guide consumers to make rational decisions henceforth.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2019-05-10 | 학회명변경 | 영문명 : 미등록 -> Korean Marketing Association | KCI등재 |
2019-04-03 | 학술지명변경 | 외국어명 : Korean Marketing Review -> Korean Journal of Marketing | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2003-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2002-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
1999-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.93 | 1.93 | 1.95 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
2.03 | 1.94 | 4.016 | 0.3 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)