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스포츠 센터의 운영 사례 연구 = Case Study of Management for a Sport Center
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1997
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Korean
KDC
692.305
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KCI등재
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학술저널
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65-87(23쪽)
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이 글에서는 한숲 스포츠 센터의 실제적인 운영 사례 연구를 제시함으로써 스포츠 행정·경영학자들과 실천가들에 의해 탐구되기 위하여 필요한 영역들을 제언하는데 그 목적이 있다. 연구 방법은 많은 정보 재원의 수집 및 분석을 포함하는 사례 연구의 특징을 구성한다. 이 글에 표현된 사고는 시설, 조직, 프로그램, 직원 교육 제도, 고객 관리, 지역 사회 봉사 제도, 고객 정보 조사 제도, 그리고 홍보 활동에 바탕을 두었다. 본 연구자들은 스포츠 행정 경영자들과 실천가들에게 지침서 혹은 안내서로서 역할하기 위하여 일련의 묘안과 개념을 제공한다. 이 글에 기술된 묘안과 개념을 구체화함으로써 그들은 그들의 스포츠 산업의 독특성과 필요 조건에 적용할 수 있는 경영 전략을 제공하기 위해서 더 좋은 위치에 있을 것이다. 마지막으로 미래 연구는 과제와 성취도, 스포츠 행정·경영자의 과제 인지도, 그들의 행태에 관련된 변인들, 그리고 효율성의 매개 기준을 그 대상으로 할 필요가 있다. 따라서 그들이 이러한 대상을 이용하여 스포츠 센터에 적용할 수 있는 훌륭한 연구를 효과적·효율적으로 수행할 수 있기를 간절히 바란다.
One of the most important things facing recently sport center is that it is to provide fitness services to sport customers in the dynamic environments. The leisure service industry, especially recreational sport services, has been expanding in our society because of reduced working hours: increased discretionary time: technological advancements: and changes in consumptive behaviors of consumers in our modern society. Consequently, there are sport managers in sport centers to manage a variety of sport programs more effectively and efficiently. Due to the high increase in competition in the market, sport centers cannot survive anymore without developing competitive marketing strategies that will attract customers.
The purpose of this paper was to suggest essential areas to be investigated by scholrs, sport administrators/managers, and practioners in sport management by providing practical case study in managing the Han Sup Sport Center.
The research method consists of the characteristics of case study which involve the collection and analysis of many sources of information. The thoughts experssed in herein are based upon facility, organization. program. staff education system, consumer-oriented service, community service, customer information, and public relations.
The authors provide a series of ideas and concepts to serve as guidelines for the sport administrators/managers and practitioners. By incorporating the ideas and concepts described in the paper, they would be better furnished to propose a management strategy applicable to the uniqueness and requirement of their sport industry.
According to Halpin (1966), future research needs to examine further the field of the task, behavior of the manager, variables associated with manager behavior, maintenance, and changes in organization achievement.
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