KCI등재
AHP를 활용한 지방출자출연기관 평판지수 개발에 관한 연구
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2023
작성언어
Korean
주제어
KDC
310
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
221-232(12쪽)
제공처
지역사회에서 공익사업을 추구하기 위한 지방출자출연기관에 대하여 주민들의 관심이 높아지고 있다. 본 연구는 주민의 복리증진과 지역경제 발전에 기여하기 위하여 설립된 지방출자출연기관의 특성을 반영하는 평판의 구성요소를 도출하고 평판지수 개발을 위한 지표를 제시하는 것이 목적이다. 이를 위하여 문헌연구와 전문가 심층인터뷰를 바탕으로 평판의 구성요소를 도출하였으며, 평판지수 개발을 위한 지표를 구성하기 위해 전문가 및 실무자들을 대상으로 AHP 조사를 실시하였다. 분석결과, 공공성이 가장 중요한 지표로 인식되었으며 지역상생, 지속가능성, 수익성의 순서로 중요도가 나타났다. 2계층 측정지표의 경우 투명성, 효율성, 지역공헌, 전략경영이 상대적으로 우선순위를 보였으며, 3계층 세부항목에서는 민주적 정책결정과 법령 및 정관이 준수 등이 높은 중요도를 보였다. 이러한 결과를 바탕으로, 지방출자출연기관의 평판지수는 공공성, 지역성, ESG와 같은 요소가 고려되어야 하며, 지방출자출연기관은 효과적인 평판관리를 통해 경영의 효율성을 제고하고 주민에 대한 공공서비스를 증진시켜야 할 것이다.
더보기Residents are increasingly interested in local investment institutions to pursue public works in the community. The purpose of this study is to derive the components of reputations and to develop reputation index of local investment institutions that contribute to the welfare of residents and the development of the local economy. As a result of conducting an AHP analysis on experts to construct indicators for the development of the reputation index, publicness was recognized as the most important indicator, and importance was shown in the order of regional coexistence, sustainability, and profitability. In the case of the second-tier measurement indicators, transparency, efficiency, regional contribution, and strategic management showed relatively higher priority, and in the third-tier detailed items, democratic policy making and compliance with laws and regulations and the articles of incorporation showed high importance. Based on these results, the reputation index of local investment institutions suggests that factors such as publicness, locality, and ESG should be considered, and that improving management efficiency and public services to residents should be achieved through effective reputation management.
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