MBTI를 활용한 통합부처의 조직성격에 대한 실증 연구 = The Study on Organizational characteristics of an integrated Government Agency using MBTI

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study employs the Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) to observe the effect of organizational culture, and the reasons of the effect and the different culture in the Ministry of Government Administration and Home Affairs (MGAHA). The MGAHA is considered to have the characteristics of central and local governments after the integration of the Ministry of Home Affairs and the Ministry of Government Administration. I categorized public employees of the MGAHA into group A, B, and C. Group A consists of employees from the Ministry of Government Administration. Likewise, group B has employees from the Ministry of Home Affairs. About half employees of group C come from the each agency. Frequency analysis, factor analysis and Z-test are used to analyze the groups. The study shows that the MGAHA still has two different cultures of the agencies. Without a new combined culture, there are constant conflicts among employees in the MGAHA. For instance, the organizational culture of the Ministry of Home Affairs dominates employees of the planning and management and the general service divisions. This cultural clash could be resulted in the low productivity or spirits. The result of the analysis emphasizes that the integration of agencies can have a synergy effect only when planners give deep consideration on organizational culture before integration.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 과거 중앙행정기관과 지방자치단체의 조직문화를 동시에 갖고 있는 행정자치부를 중심으로 조직통합후 문화통합의 효과를 제대로 발휘하고 있는지, 그렇지 못하고 있다면 그 원인은 무엇인지, 이러한 문화적 차이는 어디에서 발생되는지를 MBTI 조직성격검사를 통해 규명하였다. 현재 행정자치부에서 총무처의 성격을 많이 가지고 있는 A집단, 내무부의 성격을 가진 B집단, 두 집단의 구성원들이 골고루 혼합된 C집단 등 세 집단을 중심으로 MBTI 설문조사를 실시하였다. 조사결과는 빈도분석, 요인분석, Z-test를 통해 분석하였다. 분석결과 행정자치부는 통합후 새로운 조직문화를 형성하지 못했고 과거의 내무부와 총무처의 고유한 조직문화가 각기 공존하고 있는 것으로 나타났다. 문제는 조직 내에서 공존의 문화형태가 서로에 대한 인정과 관용을 통하여 이루어지는 것이 아니라 경쟁과 갈등양상으로 인식될 수 있다는 점이다. 그러나 혼합 부서인 기획관리실총무과에서는 B집단의 문화적 특성들이 더 많이 존재하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 부조화된 문화결합은 결국 구성원의 사기저하 및 조직의 생산성 저하 등의 부작용을 유발할 수 있다. 본 연구결과 조직통합의 성공여부는 통합 전에 조직문화 성격을 충분히 사전 검토되어야만 통합의 시너지 효과를 높일 수 있다는 함의를 내포한다.

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