KCI등재
인스턴트 메신저의 구술성이 사회적 실재감과 친밀감을거쳐 소통의 양과 질에 미치는 영향에 관한 연구 : 카카오톡 오픈 채팅 사용자를 중심으로 = Effects of Orality in Instant Messenger on the Quantity and Quality of Communication between KakaoTalk Open Chat Users
저자
발행기관
학술지명
방송통신연구(Korean Journal of Broadcasting & Telecommunications Research)
권호사항
발행연도
2023
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
74-126(53쪽)
DOI식별코드
제공처
본 연구는 제3의 구술성 특성을 가진 인스턴트 메신저인 카카오톡에서의 대화가 소통의 양과 질에 미치는 영향에 대해 분석하였다. 이에 카카오톡의 구술적인 특성을 실시간성, 감정 표현성, 자기 노출성,논쟁성으로 정의하였고, 이 변인들이 사회적 실재감과 친밀감을 거쳐 소통의 양과 질에 미치는 영향에대해 구조방정식 모델링을 사용하여 분석하였다. 카카오톡 오픈 채팅을 사용하고 있는 20대부터 40대까지 남녀 334명을 대상으로 분석한 결과 구술성 중 자기 노출성, 감정 표현성, 논쟁성 순으로 사회적 실재감과 친밀감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며 실시간성은 두 변인 모두에 영향을미치지 않는 것으로 밝혀졌다. 가장 큰 영향을 미치는 변인은 자기 노출성이었다. 사회적 실재감과 친밀감은 소통의 양에는 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로, 소통의 질에는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며 친밀감이 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 카카오톡 안에서 서로 친하다고생각할수록, 사회적 실재감을 많이 느낄수록 쓸데없는 대화보다는 더 양질의 대화를 나눈다는 것으로밝혀진 것이다. 이와 같은 연구는 인스턴트 메신저가 가지는 구술적인 속성을 재평가함과 동시에 소통을 양적인 측면과 질적인 측면 두 가지로 구분해 어떠한 조건에서 구술성이 높은 카카오톡 소통이 긍정적으로 발전하는지 구체적으로 분석했다는 점에 의의를 가진다.
더보기분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)