노인복지시설의 웹 접근성 실증분석 = 경기도를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 노인복지시설을 대상으로 현재 구축?운영 중인 웹사이트에서 웹 접근성이 어느 정도 준수되는지를 실증분석하고, 이를 통한 노인복지시설의 웹 접근성에 대한 개선방안을 모색하는데 있다. 이를 위해 경기도 기초지역 중 노인 인구수와 노인복지시설수가 가장 많은 3개 지역을 선정한 뒤, 지역에 소재한 노인복지시설들 중 일정한 단계를 거쳐 최종 31개를 선정하였다. 연구기간은 2011년 3월 1일부터 5월 30일까지 3개월 간이며, "K-WAH 3.0" 버전을 활용하여 "인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침 1.0"의 4개 영역, 8개 항목을 분석하였다. 노인복지시설의 웹 접근성 준수율은 전체 평균 78.5%로 분석되어 다른 민간영역의 기관 또는 시설보다는 다소 높지만, 공공행정기관보다는 낮은 수준에 있는 것으로 평가되었다. 노인복지시설 유형별로는 노인여가복지시설 85.8%, 재가노인복지시설 78.3%, 노인의 료복지시설 70.4%, 노인주거복지시설 78.9%로 분석되었다. 그리고 평가영역별로는 인식의 용이성 59.1%, 운용의 용이성 79.5%, 이해의 용이성 77.5%, 기술적 진보성 98.0%로 분석되었다. 세부적으로는 ``대체 텍스트 제공``, ``프레임 title 제공``, ``논리적 구성 ``콘텐츠 제공``, 그리고 온라인 서식 레이블 제공`` 등에서 준수되지 않았다. 이러한 분석된 결과들을 바탕으로 사회정책적 측면에서 관련 복지정보 및 서비스를 이용하는 노인 등을 위해 노인복지시설의 웹사이트에 대한 웹 접근성 준수 및 향상 방안들을 제안하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate the compliance of web accessibility about the aged welfare facilities at three areas of Gyeonggi-do. After resulting from research, research finding is is as in the following. First, three areas of Gyeonggi-do need to invigorate activities of cognition improvement for the compliance of web accessibility and to develop the manual of web accessibility sustainedly. Second, it is need to educate about significance for administrators of the aged welfare facilities and managers on web-sites. Third, the compliance of web accessibility is needed for every the aged welfare facility. Compulsory regulations are applicable to the aged welfare facilities. Fourth, after considering each situation, we try to make regulation of web accessibility and to fortify coactive policy for the aged. Fifth, it is needed to promote public relations and active supports for revitalization. For instance, it is available by virtue of the central government, the local government, korea national council on social welfare, senior welfare centers.