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조직역량 및 협업프로세스가 기업운영성과에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Effects of a Supplier’s Organizational Capability and Collaboration Process on Supply Chain Quality Performance: An Empirical Approach based on the Experiences of Small and Medium Enterprises in Korea
저자
김영진(Young jin Kim) ; 김수욱(Soo wook Kim) ; 김영길(Yeong gil Kim) 연구자관계분석
발행기관
학술지명
한국생산관리학회지(Journal of the Korean Production and Operations Management Society)
권호사항
발행연도
2016
작성언어
-주제어
KDC
325
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
225-248(24쪽)
KCI 피인용횟수
12
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제공처
본 논문의 목적은 공급사슬 품질관리에 있어서 협력업체의 조직역량과 협업 프로세스가 기업운영성과에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 특별히 공급사슬 품질관리의 관점에서 기업운영성과에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 이러한 분석을 통해 조직 역량, 협업 프로세스와 기업운영성과 간에 어떠한 관계가 존재하는지 명확하게 규명할 수 있을 것이며, 협력업체의 입장에서 공급사슬의 품질을 향상시키기 위한 전략적 방향을 제시할 수 있을 것이다. 이를 위해 한국표준협회에서 개발한 공급망 품질협력지수를 이용하여 구조방정식 모형을 수립하였다. 협업 프로세스는 기업운영성과에 직접적인 영향을 미쳤으나, 조직역량은 협업프로세스 구축을 통하여 기업운영성과에 간접적인 영향을 미친다는 사실이 밝혀졌다. 구체적으로 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 모기업과의 협업 프로세스 구축은 기업의 운영성과 향상에 긍정적인 영향을 미치며, 특별히 직접적인 비용 절감의 효과를 기대할 수 있다. 둘째, 공급사슬 품질관리를 위한 협력업체의 조직역량 강화는 그 자체만으로는 기업의 운영 성과 향상으로 이어지지 않으며, 협업 프로세스 구축을 통해서 기업 성과 향상에 기여할 수 있는 것으로 나타났다. 셋째, 중견기업 및 중소기업들은 조직 역량뿐만 아니라 협업프로세스의 구축을 통해서 보다 직접적인 기업운영성과향상을 달성할 수 있을 것이다. 이러한 발견은 협력업체들이 조직 역량을 강화하는 것만으로는 실질적인 성과 향상을 거두기 어려우며 협업프로세스 구축이 이루어지고 조직역량이 이를 뒷받침할 수 있을 때 올바른 공급사슬 품질관리가 이루어지고 기업운영성과를 창출 할 수 있음을 나타내준다. 위의 분석 결과에도 불구하고 본 연구는 아래와 같은 한계를 지니고 있다. 첫째, 본 연구는 2008년도 한국표준협회에서 조사한 공급망 품질경영지수를 사용하여 횡단적 연구를 실시하였다. 2008년도 조사가 완료된 이후 어느 정도 시간이 지남에 따라 모기업과 협력업체의 관계에 대한 인식도 변화가 이루어지고 있으며, 기업의 경영 환경도 조금씩 변경이 이루어지고 있다. 둘째, 본 연구는 52개의 모기업과 346개의 협력업체들을 대상으로 조사한 공급망 품질협력지수 중에서 346개의 협력업체 자료만을 가지고 분석한 결과로서, 모기업과 협력업체 간에 이루어지는 공급사슬 품질관리 활동에 대해서는 다루지 못하였다. 셋째, 본 연구의 분석에 사용된 표본들은 모두 제조업 중심으로 산업별 특성을 반영하지 못하였다.
더보기The purpose of this study is to verify the effects of a supplier’s organizational capability and collaboration process on supply chain performance within the context of supply chain quality management. This study examines the relationship among supply chain quality management, organizational capability, collaboration processes, and the business’s intent to enhance supply chain quality from the supplier’s perspective. A structural equation model was developed using data from the Supply Chain Collaboration Index investigated by the Korean Standards Association (KSA). The results showed that the collaboration process had a direct impact on supply chain performance. However, organizational capability had an indirect impact on supply chain performance mediated through the collaboration process. This result implies that suppliers cannot achieve practical improvements in supply chain quality if they only focus on organizational capability. Therefore, supply chain quality management can be successful when collaboration processes among supply chains are established, and the organizational capability can support those processes.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
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2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
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2016 | 2.27 | 2.27 | 1.78 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.58 | 1.39 | 0.993 | 0.77 |
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