환대 구성개념 척도개발 및 타당화 연구 = A Study on the Development and Validity of the Construct of ‘Hospitality’
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2019
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21-47(27쪽)
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본 연구의 목적은 ‘환대(hospitality)’ 구성개념(constrcut) 척도개발과 타당성을 살펴보는 것에 있다. 환대는 우리 사회에 등장한 낯선 사람에 대한 타자성의 수용 방식을 다루는 인식론적 틀이라고 할 수 있다. 그간 환대 연구 영역에서 타자에 관한 철학적 개념화, 통합 관련 검토 등이 진행되었으며 타자와의 공생적 수준을 가늠하기 위한 이주민 환대지수 (Hospitality Index; HI)도 개발되었다. 그러나 기존에 개발된 환대지수는 OECD,세계가치관지수 등 여러 지표를 단순 합산하여 표준화한 수치만 부여함으로써 실증영역에서 완전하게 환대를 측정하지 못하고, 활용 가능성이 낮다는 아쉬움이 있었다. 따라서 본 연구는 이러한 선행연구의 한계를 극복하고 실증 영역에서 환대를 직접 측정 가능한 지표 개발을 진행하고자 한다. 이를 위해서 본 연구는 총화평정법(summated rating)을 기본으로 척도를 개발하고자 했다. 먼저 환대와 관련한 진술문 나열한 후, 전문가 타당성 검토를 진행하였다. 그 다음 선별된 문장을 대상으로 실제 응답자의 답변들을 토대로 내용타당성, 판별타당성, 수렴타당성이 확보된 척도를 도출했다. 총 5개 유형에서 14개의 척도를 만들었다. 본 연구는 기존에 개발된 환대 지수의 한계를 보완하고,환대를 실제 측정 가능한 영역으로의 접근을 시도했다는 점에서 의의가 있다. 또 향후 다양한 실험 설계 및 범용적인 환대 측정을 위한 문항활용에도 용이할 것으로 기대된다. 실무적인 관점에서 환대 유관지표를 종합하는 것에 그치는 것이 아닌 독자적인 환대 수준을 측정할 수 있게 됨으로써 자료의 축적 및 추세 변화에도 대응할 만한 척도로 활용 할 수 있을 것이다.
더보기The purpose of this study is to conduct at the development and feasibility of the 'hospitality' construct 'hospitality' can be said to be a cognitive framework that deals with the acceptance of typing skills to strangers that have emerged in our society. Thus far, philosophical conceptualization of others and integration-related reviews were carried out in the field of hospitality research, and the Hospitality Index (HI) for immigrants was developed to measure hospitality levels with others. However, since the previously developed index only gives a standardized number of indicators using the OECD and the World Values Index, there is a limit to not fully measure hospitality in the field of empirical evidence. Therefore, this study want to overcome the limitations of prior research and to develop indicators that can measure hospitality directly in the field of empirical research. To this end, this study sought to develop a scale based on the summed up method. First, statements regarding hospitality were listed, and then a professional feasibility study was carried out. Then, based on the actual respondents' answers to selected sentences, a measure of validation of the contents, discriminant validity, and convergent validity was derived. Fourteen scales were made from a total of five types. This study is meaningful in that it complements the limits of the previously developed hospitality index and attempts to access the hospitality to a real measurable area. It is also expected to be easy to use in various experimental designs and general-purpose hospitality measurements in the future. From a practical point of view, it would be possible to measure the level of hospitality on its own, rather than using the hospitality index, so that it could be used as a measure to cope with the accumulation of data and changes in trends.
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