제품-서비스 통합시스템 전략 혁신을 위한 비즈니스 모델 구조 제안
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학술지명
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발행연도
2010
작성언어
Korean
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
785-789(5쪽)
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제품-서비스 통합시스템(Product Service System : PSS)은 제품과 서비스의 요소를 통합하여 하나의 상품의 형태로 제공함으로 써 고객에게 더 나은 가치를 제공하는 새로운 개념이다. 성공적인 PSS 개발을 위해서 는 PSS 개념의 설계 뿐 만 아니라 이를 뒷받침하는 비즈니스 모델이 필요하다. 본 논문에서는 효과적인 PSS 비즈니스 모델 설계를 위한 도구로써 "비즈니스 모델 구조"를 제안한다. 가치-기능-구현요소의 세 단계로 구성된 비즈니스 모델 구조는 비즈니스 모델을 설명하는 구성 요소와 다양한 전략적 방향을 제시하는 전략 요소들을 포함한다. 제시된 비즈니스 모델 구조는 경쟁력 있는 비즈니스 모델을 설계하고 PSS를 통한 가치 창출 논리를 명확하게 묘사할 수 있도록 도와준다.
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