KCI등재
CSR활동의 기업이미지에 미치는 영향에 대한 CEO와 직원 간 차이연구 = The Effect of the Reporting about CEO and Employee's Corporate Social Responsibility on Corporate Image and Evaluation
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학술지명
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발행연도
2010
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
43-59(17쪽)
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본 연구에서는 CSR 활동에 대한 고객들의 평가와 이미지 제고를 높이기 위한 여러 대안을 수립하기 위한 기초 자료를 확보하기 위한 목적으로 수행되었다. 특히 반기업 정서와 기업인들에 대한 부정적인 인식이 존재하는 국내의 상황에서 본 연구의 수행 의도는 충분히 실무적 시사점을 가질 것으로 기대된다.
구체적 연구 목적과 결론은 CSR활동의 주체자에 따라서 고객들의 CSR 평가가 어떻게 다양한 양상으로 나타나지는 알아보고자 수행되었으며 CEO와 일반직원들의 CSR활동에 대한 관련 정보노출에 대하여 CEO 보다는 직원이 주체자가 되었을때의 이미지와 평가가 더 호의적으로 나타났다. 이러한 연구결과는 CSR활동의 순수한 목적인 기업의 이윤과 이익을 추구하기 보다는 자선적 활동으로 수행되고, 기업의 CEO 활동보다는 일반 구성원인 직원들의 활동 보도가 오히려 더 큰 효과를 가져온다는 점에서 기존에 사회공헌 활동을 하고 있거나 계획 중인 기업들에게 시사점을 제시할 수 있다.
Corporate Social Responsibility(adhere CSR) is more important than ever because of improve of customer's economic level and consciousness. lots of corporate realize the importance of CSR. That is about not only large enterprises but also small and medium enterprises.
CSR affects customer's consciousness of corporate image that they have from their direct of indirect experience. Many previous researches have proven the effect of CSR on corporate image and purchase intention.
In this paper, we separate into chief executive officer(adhere CEO) and employee in CSR. We try to prove that the effect on corporate image and evaluation of the CSR by major participants. In addition, we try to compare difference of CEO and employee's CSR on corporate image and evaluation of the CSR. The results of this study will help companies to manage corporate image using CSR messages as marketing communication tools.
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