KCI등재
ERP시스템의 도입요인이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 중소기업을 중심으로 -
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2007
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
1-26(26쪽)
제공처
본 연구는 ERP시스템을 도입하고 있는 중소기업의 제조업체를 중심으로 ERP시스템의 성공요인이 경영성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 이러한 연구를 위해 세부목적을 제시하면 다음과 같다. (1) ERP시스템의 활동요인과 기술요인이 사용자만족과 재무적 만족에 어떤 영향을 미치는가? (2) 사용자만족이 재무적성과에 어떤 영향을 미치는가? 이러한 본 연구의 세부목적을 달성하기 위해 먼저 국내외에서 진행된 문헌연구를 중심으로 연구의 모형과 가설을 설정하였다. 설정된 모형과 가설을 기반으로 변수의 조작적 정의를 내린 후 국내의 중소기업을 대상으로 실증적 분석을 실시하였다. 변수의 신뢰성과 타당성을 검증하기 위해 신뢰성 분석과 요인분석을 실시하였으며, 각 변수간의 유의한 관계를 검증하기 위해 상관관계 분석을 실시하였다. 또한 ERP시스템의 활동요인 및 기술요인이 사용자 만족과 재무적 성과에 미치는 영향을 분석하기 위해 다중회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 실증적 분석결과를 다음과 같이 두 가지로 요약할 수 있다. 첫째, 활동요인 변수가 재무성과에 미치는 영향을 분석한 결과 CEO 지원은 재무성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 교육/훈련은 재무성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 기술요인 변수가 재무성과에 미치는 영향 분석에서 개방성은 재무성과에 유의한 영향을 미치나, 편리성과 유연성은 재무성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 ERP 도입요소 중 활동요인 측면에서 CEO 지원이 다른 요소에 비하여 재무성과에 영향을 미치며, 기술적 요인 측면에서 개방성이 재무성과에 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
The purpose of this study is to test relationships between the factors that influence ERP introduction and the management performances resulting from the introduction. For this purpose, the survey was conducted on a small and medium enterprise through questionnaire, mail, and E-mail. This study used 212 out among of collected 298 samples. The summary of the research results are as follows:First, the change of technology level in factor of environment has meaningful effect on internal business performance and customer’s needs has an effect on external business performance. Second, the usefulness of ERP system quality has an effect on business performance, but flexibility and stability has not an effect on business performance. Third, the reliability in ERP system service has an effect on business performance, but responsibility has not an effect on business performance. This study contributes to and extend the horizon of study providing evidence on the benefits associated with ERP system implementation.
분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)