KCI등재
호텔·관광전공 대학생의 공감능력이 회복탄력성과 전공만족도에 미치는 영향 : 감사성향의 매개 효과 = The Effects of Hotel·Tourism Management Majoring Students’ Empathic Ability on Resilience and Satisfaction in Major: The Mediating Effects of Gratitude Disposition
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2020
작성언어
-주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
39-61(23쪽)
KCI 피인용횟수
0
DOI식별코드
제공처
본 연구는 호텔, 관광 전공 관련 대학생들을 대상으로 공감능력이 회복탄력성과 전공만족도에 미치는 영향과 감사성향이 회복탄력성과 전공만족도에 어떠한 매개효과가 있는지를 검증하고자 진행하였다. 연구목적을 달성하기 위해 관련된 선행연구를 바탕으로 연구모형과 가설을 설정하였으며, 연구모형 및 가설 검증에 따른 실증적 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 공감능력이 감사성향에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것으로 예측한 결과, 공감능력의 하위요인 정서공감은 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 정서공감은 감사성향에 의미 있는 영향을 미치는 변수로 보기어려워 기각되었다. 둘째, 감사성향은 회복탄력성에 유의한 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 감사성향은 전공만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 회복탄력성은 전공만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 매개효과와 관련해서, 공감능력의 인지공감은 감사성향을 매개로 회복탄력성의 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 공감능력의 정서공감은 감사성향에 매개로 회복탄력성에 간접효과의 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 공감능력의 인지공감은 감사성향을 매개로 전공만족도의 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었었으나, 공감능력의 정서공감은 감사성향에 매개로 전공만족도에 간접효과의 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 호텔, 관광 전공 대학생 공감능력이 회복탄력성과 전공만족도에 미치는 영향력과 감사성향이 갖는 매개효과를 파악했다는 점에서 의미가 있으며, 전공학과와 관련 실무자 교육에 시사점을 제공한다.
더보기This study was conducted on university students related to hotel and tourism majors to find out how empathic ability affects resilience and satisfaction in major, and how gratitude disposition has mediate effects between resilience and satisfaction in major. The study model and hypothesis were established based on the relevant precious research. The empirical analysis results of the study model and hypothesis verification are as follow. First, the hypothesis that empathic ability would have a significant positive effect on the gratitude disposition showed that emotional empathy, a sub-factor of empathy, had a significant positive effect, but cognitive empathy, another sub-factor of empathy, was rejected as a variable that had a significant effect on the gratitude disposition. Second, the gratitude disposition had a significant positive effect on resilience. Third, the gratitude disposition had a significant positive effect on the satisfaction in major. Fourth, resilience positively impacted on the satisfaction in major. As for the mediate effect, cognitive empathy had a significant indirect effect on resilience through the gratitude disposition. but Emotional empathy on resilience was found that there was no significant impact on indirect effects. Finally, the cognitive empathy impacted the satisfaction in major through the gratitude disposition, but the emotional empathy did not significantly affect the satisfaction in major through the mediate variable, the gratitude disposition. The theoretical implication of this study have identified the influence of empathic ability among college students majoring in hotel and tourism management. It is also meaningful in that it has identified the mediate effect of the gratitude disposition of university students related to service majors as stated above. The results of this study will provide implications for the major department of college and the relevant industry employees.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2025 | 평가예정 | 신규평가 신청대상 (신규평가) | |
2022-01-01 | 평가 | 등재학술지 취소 | |
2019-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2018-10-15 | 학회명변경 | 영문명 : Korea Tourism Industry Research Association -> Korean Tourism Industry Research Association | KCI후보 |
2018-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2016-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
2015-12-01 | 평가 | 등재후보 탈락 (기타) | |
2013-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 2.12 | 2.12 | 1.86 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.72 | 1.69 | 2.283 | 0.35 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)