원격대학 학습자 지원기제로서의 방송대 학보 특성화 추진전략 연구
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2013
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Korean
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평생학습사회 도래에 따른 방송대에 대한 새로운 교육수요가 분출하고 있는 가운데 원격대학 학습자 지원기제로서 학보에 거는 기대가 더욱 커져가고 있다. 따라서 대내․외적 위기를 극복하면서도 방송대 학보가 마땅히 충족하여야 할 존재 의미를 적극적으로 완수하기 위하여, 학교와 학생 간 핵심 접점의 하나로서 학보의 위상과 역할에 대한 근본적 재탐색이 요구된다. 나아가 이러한 방송대 학보 특성화 방안에 대한 근본적 재탐색은 결과적으로는 그 전략적 추진체계인 학보사의 지위 및 운영 전반에 대한 발전방안 도출노력과도 밀접하게 연관되어 있다.
본 연구과제의 핵심적인 연구내용은 다음과 같다. 첫째, 방송대 학보의 연혁 및 특성 분석을 실시한다. 이를 통해 일반대학의 학보와 구분되는 방송대 학보만의 원격대학에서 학습자 지원기제가 갖는 의미를 선명하게 드러낼 수 있기 때문이다. 둘째, 방송대 학보의 언론매체 및 대학-학생간 소통과 학습정보제공 창구로서의 역할 및 현황 분석을 진행한다. 이러한 분석을 통해 방송대 학보 및 학보사는 학습자 지원을 넘는 정론지 및 소통의 통로로서 무엇을 보완할지를 구체화한다. 셋째, 온라인 신문을 포함한 외부 대학언론 동향 조사 및 시사점 도출을 시도한다. 이러한 외부여건에 대한 조사는 방송대만의 고려를 넘어서서 보편타당한 대학언론 및 언론사로서 모름지기 가져야 할 조건들을 무엇인지를 규정지을 수 있기 때문이다. 넷째, <방송대신문>에 대한 학생(학부, 대학원)들이 가지고 있는 서비스 개선에 대한 수요 조사를 수행한다. 이러한 설문조사를 통해 구독자로서의 학생들이 학보에 대해 느끼고 있는 욕구와 문제의식이 무엇인지를 보다 직접적으로 파악하며, 이를 해결하기 위한 방법이 무엇인지를 탐색한다. 다섯째, 이상의 모든 분석과 검토를 바탕으로 하여 본 연구에서는 학습자 지원기제로서의 역할을 돈독하게 수행하는 방송대 학보 특성화 방안을 모색한다.
한편, 방송대 학보 특성화 방안은 크게 세 차원으로 구분될 수 있다. 그 첫째는 학습지원서비스 개선, 학보특강 및 ‘온라인 학보’ 개선과 공고 게재방식 개선 등을 포함하는 <방송대신문>의 내용·체계 개선이다. 둘째는 만족도 상시 모니터링 및 학생공동체 정보제공기능 활성화를 통한 대학-학생간 교류 증진이다. 셋째는 이러한 특성화전략을 차질 없이 수행하여야 할 추진체계로서의 학보사 운영정상화를 위해 필요한 신규 구독자층 발굴, 생산원가 절감 및 광고수입의 증가를 포함하는 인력활용도 개선 등이다.
향후 본 연구에서 제시한 방안을 기초로 하여 넓게는 한국사회가 방송대에 기대하고 있는 평생학습 창달의 소명을 완수하고, 좁게는 방송대 재학생의 중도탈락율 문제를 크게 완화하는 데 학보와 학보사가 일조할 수 있게 되기를 희망한다. 이제 남은 것은 오늘 우리 앞에 놓인 처방을 과연 어떻게 실천해 나가는가라는 것이다. 이를 위해 모든 구성원이 혼연일체가 된, 따뜻하고 열린 마음과 우리-합리성(we-rationality)이 충만한 진정한 일치체(unity)로서의 방송대 공동체를 기대한다.
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