KCI등재
거주 후 평가 기반 근린생활시설 전반적 만족도를 위한 핵심평가지표 도출에 관한 연구 - 대구지역 341개 시설을 대상으로 - = A Study on the Core Evaluation Index of Neighborhood Facility for Overall Satisfaction Based on Post Occupancy Evaluation - for 314 facilities in Daegu Province -
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2022
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
69-80(12쪽)
제공처
The purpose of this study is to present a process for deriving core evaluation index for overall satisfaction on neighborhood facilities and to prove it through actual surveys. To this end, after establishing the categories and index of the survey through literature study, expert advice, and Delphi survey, Post Occupancy Evaluation (POE) of 341 neighborhood facilities in which 401 residents of the Daegu area responded was conducted. Based on survey, Importance-Performance analysis (IPA) was performed to derive the matrix analysis and the ranking of the index. Additionally, one-way ANOVA on satisfaction by user type was performed to determine the statistical significance of the IPA results. The conclusion is as follows: First, Survey questions were prepared through literature study, expert consulting, and Delphi survey, and 4 categories-7 domain-54 index were established by categorizing the questions.Second, the main survey was conducted on POE. Prior index were extracted through IPA for this survey, and visualization was presented as a matrix. Third, in order to increase the validity of the reliability of the evaluation indicators and to identify more suitable index, a one-way ANOVA was conducted and compared with the IPA results, and 17 core evaluation indicators showing common points of intersection were extracted.
더보기이 연구의 목표는 근린생활시설의 전반적 만족도를 위한 핵심 평가지표를 도출하는 것이다. 이를 위해 문헌연구와 전문가 대상의 자문과 델파이조사를 통해 설문 문항의 범주와 지표를 정립한 후, 대구지역 거주자 401명이 응답한 341개 근린생활시설의 거주 후 평가(POE)를 진행하였다. 이 결과를 바탕으로, 중요도-만족도 분석(IPA)을 수행하여 매트릭스 분석과 설문 지표의 대응표본 순위를 도출하였다. 추가적으로 IPA 결과에 대한 통계적 유의성을 파악하기 위해 이용자 유형별 만족도에 대한 일원배치 분산분석을 수행하였다. 최종적으로 IPA의 분석결과와 ANOVA의 유의지표를 비교하여 근린생활시설 시설 초기 후 수행여 유의한 지표를 도출하여, 두 데이터의 비교를 통해 근린생활시설의 핵심평가지표를 도출하는 방식으로 연구를 진행하였다.
더보기서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)