New service development : creating memorable experiences
저자
발행사항
Thousand Oaks, Calif. : Sage Publications, 1999
발행연도
1999
작성언어
영어
주제어
DDC
658.8/12 판사항(21)
ISBN
0761917411
076191742X (pbk.)
자료형태
일반단행본
발행국(도시)
California
서명/저자사항
New service development : creating memorable experiences / editors, James A. Fitzsimmons & Mona J. Fitzsimmons.
형태사항
xv, 328 p. ; 24 cm.
일반주기명
Includes bibliographical references and index.
소장기관